Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş talep

6.335 şikayet

Sonuçlarda ara...

Teslimat Notu Hatalı, Evde Olduğumuz Şeklinde Yanlış Bilgi

Kader
Kader
17 Mart 22:23385

Koçtaş’ın internet sitesinden Rabi Mobilya marka bir dolap satın aldım. Sipariş numaram 1088669887. Sistem üzerinde tahm...

1

Koçtaş’tan 4 Günü Aşan Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Kenan
Kenan
17 Mart 18:37186

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. 3 gün içinde ...

2

Koçtaş’tan Şarjlı Alet Setinde Eksik Parça

Ahmet
Ahmet
17 Mart 15:21154

Koçtaş Online üzerinden şarjlı el aletleri takımı satın aldım ancak ürün elime ulaştığında kutu içeriğinin eksik olduğun...

Koçtaş’ta İade Reddedildi, Tüketici Hakları İhlali

Mehmet
Mehmet
17 Mart 11:19130

Koçtaş Diyarbakır Forum mağazasından iki gün önce LED ışık satın aldım. Ürünü alırken, uyumsuz olması durumunda iade ala...

Koçtaş’ta İade Reddedildi, Tüketici Hakları İhlali
1

Koçtaş'ta İade Kargo Kodu Gelmedi, Ücret İadesi Gecikiyor

Doğan
Doğan
17 Mart 10:24223

12 Mart 2026 tarihinde Koçtaş üzerinden 1089257233 sipariş numarasıyla bir adet Acer Nitro 16 model bilgisayar satın ald...

4
Çözüldü

Koçtaş'ta 3 Aylık İade Süreci Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Hakan
Hakan
17 Mart 09:22489

"Müşteri hizmetlerinin "Sosyal Medya" ekibine teşekkür ederim. 3 aylık süreç sayenizde çözülmüş oldu. Şikayetvar platformuna da ayrıca teşekkür ederim. Buraya şikayet oluşturamıyor olsaydık, normal müşteri hizmetleri ile hiçbir şekilde sorunu çözemeyecektik."

Koçtaş online üzerinden aldığım çelik kapı tarafıma kusurlu şekilde teslim ...

1

Garanti Kapsamındaki Tezgah Testeresinde Parça Ve Servis Desteği Sağlanamıyor

Ömer
Ömer
17 Mart 02:08443

Mac Allister marka tezgah testeremi yaklaşık 2 ay önce Koçtaş İstanbul mağazalarından birinden satın aldım. Ürünün garan...

Garanti Kapsamındaki Tezgah Testeresinde Parça Ve Servis Desteği Sağlanamıyor
3

On Gün Gecikmeli Kargo, Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimi İçin Tam İade Talebi

Ravza
Ravza
16 Mart 22:47108

Koçtaş üzerinden verdiğim siparişimi Kolay Gelsin Kargo yaklaşık 10 gün gecikmeli olarak teslim etti. Gecikmenin üzerine...

On Gün Gecikmeli Kargo, Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimi İçin Tam İade Talebi

Koçtaş Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Coşkun
Coşkun
16 Mart 12:55167

01.03.2026 tarihinde Koçtaş online mağazadan kamp sandalyesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen si...

Koçtaş Gardırop Kargo Takibi Yok, Teslimat Bilgisi Talebi

Tezcan
Tezcan
16 Mart 10:50109

Koçtaş’tan satın aldığım gardırop, 1088975402 gönderici takip numarasıyla 12/03 tarihinde Ceva Logistic tarafından tesli...

5
Çözüldü

Kırık Makyaj Masası Ve Geciken Kurulum Şikayeti

Serkan
Serkan
15 Mart 15:09145

"İlgimize çok teşekkürler ederim sorunum hemen çözüldü."

Koçtaş’tan kredi kartıyla yaklaşık 14.000–15.000 TL tutarında bir makyaj ma...

1

Koçtaş’ta Birebir Değişim Sözü İhlali

Mehmet
Mehmet
15 Mart 15:04205

Yaklaşık 1,5 ay önce Einhell TE‑RH 40 3F kırıcı‑delici hiltiyi Koçtaş’tan satın aldım. Satış esnasında, ürünle ilgili he...

1

Hasarlı Gardırop Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar

Yakup
Yakup
15 Mart 12:14276

Koçtaş mobil uygulama üzerinden satın aldığım Adore Oryana 4 Kapılı Gardırop, 07.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik ile ad...

Hasarlı Gardırop Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar
Hasarlı Gardırop Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar
Hasarlı Gardırop Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar
Hasarlı Gardırop Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar
4
Çözüldü
Merve
Merve
15 Mart 11:54203
Merve şikayetini yayından kaldırdı
1

Koçtaş’tan Gardırop Teslim Edilmedi Ve İade Alınamıyor

Sezgin
Sezgin
14 Mart 23:08191

02.03.2026 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6.500 TL ödeyerek bir gardırop satın aldım. Ödemem kredi...

1 Dakikalık Gecikme İçin 200 TL Otopark Ücreti İadesi Talebi

Merve
Merve
14 Mart 18:28387

14.03.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Yenibosna Koçtaş mağazasına alışveriş için gittim. Mağazadan yaptığım alışveri...

3

Koçtaş’ta Sepet Hatası Ve İndirim Haklarının İhlali

Atacan
Atacan
14 Mart 17:48293

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden iki adet kitaplık içeren bir sepet oluşturdum. Aynı kampanya kapsamında, iki mobilya...

İzmir Tire Mağazasında Garanti Reddi Ve Saygısız Tutum

Erol
Erol
14 Mart 16:19168

14.03.2026 tarihinde saat 13:56 civarında İzmir Tire’deki bir mağazadan Ds-30 spiral duş hortumu satın aldım. Ürünün ark...

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör