to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Eldiveni İptalinde Eksik İade Talebi
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden verdiğim 1101972497 numaralı siparişimde ürünlerden biri montaj eldiveniydi ve bu ürünü 69,90 TL olarak satın aldım. Ancak sipariş sonrasında sadece bu ürün iptal edildi, diğer ürünlerim iptal edilmedi.
İptal edilen montaj eldiveni için tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve hesabıma 69,90 TL yerine yalnızca 2,65 TL iade edildiğini gördüm. Aradaki tutarın iade edilmemesi sebebiyle maddi olarak mağdur edildim.
İptal edilen ürünümün gerçek satış bedeli olan 69,90 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu yanlış iade işlemiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Feyyaz K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
