Koçtaş talep

Koçtaş’ın online mağazasından yaklaşık bir ay önce yaptığım alışverişte, öd...emeyi 6.07 taksit olarak çekeceklerini belirttikleri için Kuveyt Türk kredi...

Koçtaş’tan online olarak Armut salıncak satın aldım. Ürün 10 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi ancak yanlış ürün gö...nderildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturduk ve ürünü ancak defalarca arayıp zorlayarak 3 Temmuz tarihinde evden gelip teslim aldılar. Bugün 20 Temmuz olmasına rağmen sistemde ü...

Koçtaş internet sitesinden, üyelik oluşturmadan Nethouse adlı satıcıdan Bla...ck&Decker gri özel seri 18v darbeli şarjlı vidalama/elektrikli matkap satın...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden bir termosifon satın almadan önce özellikle müşteri hizmetlerini arayıp montaj konusun...u sordum. Almak istediğim ürünün altında “montaj dahil” ibaresi olmadığını, montaj hizmeti verilip verilmediğini ve ekstra bir ücret talep edilip edilmeyeceğini açıkça belirttim. T...

Koçtaş Online üzerinden 8.04.2026 tarihinde sipariş verdiğim, 11.04.2026 tarihinde teslim edilen Heilber marka profesyon...el 200a İnverter k03 mma kaynak makinesi kısa bir süre içinde arızalandı. Bunun üzerine ürünü 13 Mayıs 2026 tarihinde tamir edilmesi için servise gönderdim. Bugün 20 Temmuz 2026 o...

24 Haziran’da Koçtaş’tan bir plaj şemsiyesi satın aldım, ürün 26 Haziran’da elime ulaştı. Üründe küçük deformeler olduğu... için bunu ayıplı ürün olarak değerlendirip 30 Haziran’da iade sürecini başlattım. Ürünü bana geldiği gibi uygun şekilde ambalajlayıp kargoya verdim. İlgili siparişimin numarası a1...

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden verdiğim 1096780859 numaralı siparişi iptal ettim ancak banka kartıma hala iadem yap...ılmadı. Siparişimde Ferre marka ankastre set bulunuyordu ve sipariş detaylarında da “iptal edildi” olarak görünüyor. Ürünü 31 Haziran tarihinde iptal/iade işlemini gerçekleştirmem...

Koçtaş internet sitesinden aldığım dondurma servis kaşığını gıdaya uygun bu...lmadığım için iade etmek istedim ancak web sitesi üzerinden verilen iade ko...

Yaklaşık 2 ay önce Üsküdar Emaar Koçtaş mağazasından 111661220 numaralı sip...arişle yaklaşık 24.000 TL ödeyerek bir banyo boy dolabı satın aldım. Ürünün...

15.07.2026 tarihinde Koçtaş online sitesi üzerinden Dragro-Makine Deposu satıcısından 4’lü set şeklinde şarjlı makas, ot...omatik yağlı testere, yaprak üfleme ve teleskopik kol ile birlikte ayrıca 58v darbeli vidalama matkap satın aldım. Her iki ürünü de sarı renk olarak sipariş vermeme rağmen yeşil re...

13 Temmuz’da Koçtaş internet sitesi üzerinden bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. Koçtaş’a güvenerek alışveriş yapt...ım ancak siparişimin başka bir firmaya yönlendirildiğini öğrendim. Ürün güya kargoda görünüyor ama Adana’dan Yalova’ya 8. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve hâlâ “yolda” g...

Koçtaş online mağazasından 12.06.2026 tarihinde toplam 3.998 TL ödeyerek iki adet şezlong satın aldım. Şezlonglardan bir...ini çok az kullandım, yaklaşık 5 kullanım sonrasında, üzerinden bir ay bile geçmeden kumaş kısmında ciddi bir yırtılma oluştu ve şu anda bu şezlongu hiç kullanamıyorum. Diğer şezlo...

18.07.2026 tarihinde Koçtaş’tan mcallister MD&cevap400 marka model dalgıç pompa satın aldım. Ürünü alırken özellikle “ke...ndi ürünümüz, kefiliz, sorunsuz çalışır” denilerek güvence verildi ancak pompa anlatıldığı ve vaat edildiği şekilde çalışmıyor. Ürünü daha ilk günden kullanmaya başladığım anda pe...

Çeşme Alaçatı Koçtaş mağazasında iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün ve bugün mağazaya gittiğimde klimaların çalış...madığını, içerinin adeta yangın yeri gibi aşırı sıcak olduğunu fark ettim. Bu şartlarda mağazada kalmak ve alışveriş yapmaya çalışmak son derece zor hale geliyor. Bir müşteri olar...

Koçtaş Edremit şubesinden aldığımız klozet, haziran ayında montajı yapıldıktan kısa süre sonra su akıtma problemi yaşama...ya başladı. Bunun üzerine yetkili servis kaydı oluşturduk ancak yaklaşık üç hafta boyunca hiçbir şekilde tarafımıza gelen olmadı. Servisi aradığımızda ilk olarak sistemde servis k...

5 Temmuz 2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden Minar Mobilya Elina 5 kapaklı gardırop ve montaj hizmeti satın aldım. Ür...ün 11 Temmuz’da teslim edildi, montaj ise 14 Temmuz Salı günü Koçtaş’ın gönderdiği montaj görevlisi tarafından İzmir Buca’daki adresimde yapıldı. Ürün için 16.968,8 TL, montaj hizm...

Koçtaş Şişli mağazasından Orka dolaplı lavabo satın alırken, ürünün 17.07.2...026 Cuma günü teslim edileceği, 18.07.2026 Cumartesi günü de montajının yap...

Koçtaş’tan Good Home Ahşap Kanat Tavan Vantilatörü 107 cm ürününü satın aldım, ancak siparişimi 3 Temmuz tarihinde iptal... etmeme rağmen ürün bedeli olan 4.621,44 TL kredi kartıma hala iade edilmedi. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen kart ekstreme herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu süreçte Ko...

Geçen yıl Koçtaş Ankara Eryaman şubesinden Good Home 9000 BTU, 2000035061 kodlu mobil klimayı satın aldım. Ürünü aldığım... günden beri doğru düzgün soğutma yapmıyor. Klima sabahtan akşama kadar çalışmasına rağmen dijital göstergesi sürekli 28–29, bazen 30 derecelerde kalıyor ve oda sıcaklığı bir türlü...

07.07.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden 1097216659 numaralı siparişim ile Bari Bistro bahçe balkon seti satın aldım. Arada...n geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Ürünü artık beklemek istemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Koçtaş üzerinden Monzia markalı Terra sa_406 model, 4 çekmeceli MDF şifonye...r ve 6 kapaklı gardırop satın aldım. 06 Temmuz 2026 tarihinde Balıkesir Ban...

5 Temmuz tarihinde Koçtaş online mağazası üzerinden 1097063766 numaralı siparişimle 2 adet şezlong ve 2 adet sandalye sa...tın aldık. Teslimat sırasında sadece 2 adet sandalye getirildi, 2 adet şezlong hiç teslim edilmedi. Eksik ürünlerle ilgili olarak defalarca kez Koçtaş’ı aramamıza rağmen her sefer...