Koçtaş sipariş

22.10.2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından 1000797281 kodlu askılığı (Sipariş No: 1079714568) satın aldım. Ürünün kurulumu, yalnızca ayıplı olup olmadığını anlamak amacıyla, hiçbir zarar verilmeden ve sadece parça birleştirme yöntemiyle bir kez yapıldı. Askılığın kalitesi son derece düşük; ü...

Koçtaş internet sitesinden satın aldığım mutfak dolabı, bana tamamen yanlış gönderildi. Ürünlerin hem malzemeleri hem de içerikleri bana ait değildi; kendi siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. İade talebi oluşturdum ve ürünü teslim almak için ekipler geldi ancak ürünü teslim almadan geri gittiler...

19 Eylül’de Koçtaş’tan kredi kartı ile 799,99 TL ödeyerek teslimat no: 1078047398-a ile ayaklı, 2 katlı bir askılık siparişi verdim. Ürün eksik parça ile geldi; özellikle ayaklık kısımları kutuda yoktu ve ürün genel olarak çok kalitesizdi. İade sürecinde ise büyük sıkıntılar yaşadım. İlk başta iade ...

21 Ekim 2025 gecesi Koçtaş online üzerinden gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 1080220175). Ancak ertesi sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Sadece iptal edildiğine dair bir mesaj aldım, fakat neden iptal edildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Konu hakkında bilgi...

Koçtaş’tan 9 Ekim’de Orbis marka mutfak musluğu siparişi verdim ve 3.200 TL ödemesini yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Çanakkale Gelibolu olmasına rağmen, sürekli olarak oyalandım ve her aradığımda net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetl...

Koçtaş’tan online olarak B016 model mutfak masası satın aldım (Sipariş No: 1078746717, Takip No: KV0071362). Ürün yaklaşık bir ay sonra, 21 Ekim 2025’te İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’ndeki adresime teslim edildi. Ürünü kurduğumuzda, sandalyelerin kırık ve sağlam olmadığını, kaynak yerlerinin o...

12.10.2025 tarihinde Koçtaş’ın online sitesinden Vera kitaplık siparişi verdim ve ürün Bahçelievler, Ankara adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kitaplığın kırık olduğunu gördüm. Hemen iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri online olarak iade s...

27.09.2025 tarihinde Balıkesir Bandırma Koçtaş mağazasından 1078597501 sipariş numarasıyla bir banyo dolabı aldım. Ürün hasarlı olarak gönderildiği için 08.10.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Kredi kartı ile yaptığım ödemenin iadesini talep etmeme rağmen, Bandırma mağazasının kapanacak olmas...

14.10.2025 tarihinde Koçtaş Kartal şubesinin online alışveriş sitesinden “Yeni White 4 Kapılı gardırop 137*87*52” model gardırop satın aldım. Sipariş numaram: 1079782060. Ürünü teslim aldıktan sonra kapağında lekeler, iki kapakta üretimden kaynaklı kapanmama sorunu, raf kenarlarında kaplamaların soy...

Koçtaş online mağazasından 5 Ekim 2025 tarihinde 1079218298 sipariş numaralı 60X140 beyaz çalışma masası sipariş ettim. Elime 7 Ekim 2025 tarihinde ulaştı. Kargo paketinin üzerinde ayak izleri ve birçok yırtık mevcut. Ürün yüzeyi de hasar görmüş. Siparişlerim sayfasından iade talebi oluşturmayı dene...

16.10.2025 tarihinde Koçtaş'ın kendi internet sitesi üzerinden 1079722940 numaralı siparişimle sunta kesme makinesi ve elektrikli hava kompresörü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünler yerine iki adet hava kompresörü gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün geldiği için aynı g...

18.10.2025 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden Waltmann wm2800 jeneratör siparişi verdim ve aynı gün Antalya/Kepez adresime teslim aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi; gelen ürün Assur asr7500 marka ve modeldi. Üstelik ürünün motor takozu kulakçığı kırık ve hasarlıydı. Bu hasarı koliyi aç...

27.09.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden “Alman 2'li Süper Set 3800 Vf 30 Ah Daflong Seri 2 Akülü Yağ Pompalı Şarjlı Budama Makası Testere” siparişi verdim ve ürünüm 1 Ekim 2025’te teslim edildi. Sipariş numaram: 1078754901. Ürünün budama makası kısmında, ilk günden itibaren makas kapanıyor ...

Koçtaş firmasından online yaptığım siparişimin kargosu 1 aydır gelmedi ve hiçbir şekilde ilgilenmediler. Haftalardır canlı destekle görüştüm üst birime taşıdık dediler ve beni mağdur bıraktılar. Ne kimse arafı ne mesaj ne özür ne de kargom gelmedi. Çok büyük ayıp bu

09 Ekim’de Koçtaş mobil uygulaması üzerinden dekupaj, daire testere, tilki kuyruğu ve vidalama seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 1079005390. Siparişim 16 Ekim’de elime ulaştı ancak tarafıma tamamen yanlış ürünler gönderildi. Doğru ürünleri sipariş etmeme ve defalarca yazışmamıza rağmen, yanlış ...

Ağustos ayında Koçtaş’tan Zeytinburnu İstanbul Ticaret Odası Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi için 3 metrelik beyaz bir mutfak dolabı siparişi verdik ve ödemesini de aynı ay içinde 25.000 TL olarak yaptık (Sipariş No: 107 637 08 14). Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünün bazı parçaları ...