Koçtaş sipariş

14.10.2025 tarihinde Koçtaş Kartal şubesinin online alışveriş sitesinden “Yeni White 4 Kapılı gardırop 137*87*52” model gardırop satın aldım. Sipariş numaram: 1079782060. Ürünü teslim aldıktan sonra kapağında lekeler, iki kapakta üretimden kaynaklı kapanmama sorunu, raf kenarlarında kaplamaların soy...

Koçtaş online mağazasından 5 Ekim 2025 tarihinde 1079218298 sipariş numaralı 60X140 beyaz çalışma masası sipariş ettim. Elime 7 Ekim 2025 tarihinde ulaştı. Kargo paketinin üzerinde ayak izleri ve birçok yırtık mevcut. Ürün yüzeyi de hasar görmüş. Siparişlerim sayfasından iade talebi oluşturmayı dene...

16.10.2025 tarihinde Koçtaş'ın kendi internet sitesi üzerinden 1079722940 numaralı siparişimle sunta kesme makinesi ve elektrikli hava kompresörü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünler yerine iki adet hava kompresörü gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün geldiği için aynı g...

18.10.2025 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden Waltmann wm2800 jeneratör siparişi verdim ve aynı gün Antalya/Kepez adresime teslim aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi; gelen ürün Assur asr7500 marka ve modeldi. Üstelik ürünün motor takozu kulakçığı kırık ve hasarlıydı. Bu hasarı koliyi aç...

27.09.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden “Alman 2'li Süper Set 3800 Vf 30 Ah Daflong Seri 2 Akülü Yağ Pompalı Şarjlı Budama Makası Testere” siparişi verdim ve ürünüm 1 Ekim 2025’te teslim edildi. Sipariş numaram: 1078754901. Ürünün budama makası kısmında, ilk günden itibaren makas kapanıyor ...

Koçtaş firmasından online yaptığım siparişimin kargosu 1 aydır gelmedi ve hiçbir şekilde ilgilenmediler. Haftalardır canlı destekle görüştüm üst birime taşıdık dediler ve beni mağdur bıraktılar. Ne kimse arafı ne mesaj ne özür ne de kargom gelmedi. Çok büyük ayıp bu

09 Ekim’de Koçtaş mobil uygulaması üzerinden dekupaj, daire testere, tilki kuyruğu ve vidalama seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 1079005390. Siparişim 16 Ekim’de elime ulaştı ancak tarafıma tamamen yanlış ürünler gönderildi. Doğru ürünleri sipariş etmeme ve defalarca yazışmamıza rağmen, yanlış ...

Ağustos ayında Koçtaş’tan Zeytinburnu İstanbul Ticaret Odası Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi için 3 metrelik beyaz bir mutfak dolabı siparişi verdik ve ödemesini de aynı ay içinde 25.000 TL olarak yaptık (Sipariş No: 107 637 08 14). Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünün bazı parçaları ...

12.10.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Koçtaş mağazasının online platformu üzerinden Grundig gpknd551 eb model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 1079665890). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bir hafta bekledikten sonra, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildi...

03.10.2025 tarihinde Koçtaş’tan 2 adet Oryana 4 Kapılı Gardırop Beyaz siparişi verdim. Siparişlerimden ilki yaklaşık 10 gün sonra teslim edildi. Ancak 1079081987 numaralı siparişim için 3-6 gün içinde teslim edileceği söylendiği için İzmir Menemen Ulukent şubesinden teslim almayı tercih ettim. Arada...

12 Ekim 2025 tarihinde Koçtaş Emaar mağazasından ECA Alnus kolonlu duş takımı (ürün kodu: 8693356580221) ve Vitra Nexa Square Antresit banyo dolabı (ürün kodu: 8683124197997) satın aldım. Sipariş numaram: 111434171. Alnus kolonlu duş takımını 13 Ekim’de monte etmeye çalıştığımda, ürünün cıvatası ve ...

21.05.2025 tarihinde Koçtaş online üzerinden BTK Concept Oscar Rattan Bahçe Mobilyası (3+1+1 Masalı, Garantili) siparişi verdim (Sipariş No: 1071323784). Ürünüm 17.06.2025 tarihinde evime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında masa ayaklarının sallandığını, küçük pufların da sallandığını ve yastıkl...

16 Eylül 2025 tarihinde 1078158236 sipariş numarasıyla Koçtaş’tan satın aldığım, ürün kodu 5002***240 olan gardırop 19 Eylül’de Beşiktaş/İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürünü iade etmek için hemen talep oluşturdum. Horoz Lojistik bir hafta sonra oğlumun evine gelip ürünü teslim almak istedi. A...

Koçtaş online mağazasından Setay Mobilya marka çocuk yavrulu karyola siparişi verdim (Sipariş No: 1071730000). Ürün tarafıma hasarlı olarak ulaştı ve bu durumu yaklaşık 1 ay önce firmaya bildirdim. Ancak Setay Mobilya, 15 günlük teslim süresinin dolduğunu ve yardımcı olamayacaklarını belirtti. Koçta...

14 Ekim’de Koçtaş online üzerinden Grundig gsnd 6384 s e 570 litre buzdolabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 4 gündür teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almadım. Teslimatla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “Koçtaş’a iletildi” bilgisi verildi, ...

21.09.2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından 1699,91 TL tutarında bir matkap siparişi verdim. 25.09.2025 tarihinde ise siparişim yerine profesyonel alçı zımpara makinesi teslim edildi. Sipariş numaram: 1078362845. Yanlış ürünle ilgili durumu Koçtaş müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Her ...

10.10.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden Philips 9919 model elektrikli süpürge için yedek parça siparişi verdim (Sipariş No: 1079570250). Siparişim elime ulaştığında, ürünün boru parçasının eksik olduğunu ilk teslimatta fark ettim. Eksik parça ile ilgili hemen talep oluşturdum, hatta eksik pa...

16 Ekim’de Koçtaş’tan sipariş ettiğim Luxell marka ısıtıcı, Bağcılar’daki ev adresime hasarlı şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 102a1079339997. Ürünü teslim alır almaz hasarı fark ederek durumu hemen Koçtaş müşteri hizmetlerine bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak bana e-posta yoluyla i...