to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Yanlış Renk Ve Eksik Yaprak Üfleme Makinesi
15.07.2026 tarihinde Koçtaş online sitesi üzerinden Dragro-Makine Deposu satıcısından 4’lü set şeklinde şarjlı makas, otomatik yağlı testere, yaprak üfleme ve teleskopik kol ile birlikte ayrıca 58v darbeli vidalama matkap satın aldım. Her iki ürünü de sarı renk olarak sipariş vermeme rağmen yeşil renk gönderildi ve 4’lü sette yer alması gereken yaprak üfleme makinesi hiç gönderilmedi. Ürünler 17.07.2026 tarihinde teslim edildi, teslimattan yaklaşık 10 dakika sonra eksik ve yanlış ürünleri fark edip hemen şikayette bulundum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde eksik ürünü göndereceklerini söylediler ancak aradan süre geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de eksik yaprak üfleme makinem gönderildi. Ne renk değişimi ne de eksik ürünle ilgili somut bir işlem göremiyorum.
Eksik olan yaprak üfleme cihazımın bir an önce tarafıma gönderilmesini, siparişimde belirttiğim özelliklere uygun şekilde sürecin tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Burak T., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
