Koçtaş Sipariş Şikayetleri

(505 şikayet)
Koçtaş

Koçtaş'tan kıl testeresi aldım resimde olduğundan kesme kısmı büyüktü yaptığım çalışmaya uygun olmadığını gördüm. Kendilerinin de sloganı 14 gün içinde iade diye reklam yapılıyor. Ürünü aldığım günün ertesinde …

11 s
Koçtaş

İnternetten 2 adet siyah (ikamet ettiğim ilde siyahını bulamadım, beyazı zaten vardı) banyo aksesuarı sipariş ettim. Gelen ürünlerin ikisi de beyaz renkte. Müşteri hizmetlerine telefon açtım istediğim rengin st…

2 g
Koçtaş

Bende Koçtaş firmasından avize siparişi verdim 15 gün oldu hala ürün gelmedi ve kargo takip numarası bile vermediler arıyorum kargo takip numarası oluşturulacak deniyor çağrı merkezi tarafından ancak oyalıyorla…

3 g
Koçtaş

Engelli olduğum için internet üzerinden Koçtaş'tan Kiler siparişi verdim, 1 Kasım tarihinde. Dolap kırık geldi. Bir türlü geri iade alınmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda kayıt oluşturduk. Bu hafta kargo…

3 g
Koçtaş

İnternetten sipariş verdiğim 3 adet avizeden biri yanlış geldi. Yanlış gönderilen ürünü değişiklik talebi yapıp hemen iade ettim. Siparişimin üzerinden 20 gün geçti, bu sürede defalarca Koçtaş'ı arayıp asıl sip…

4 g
Koçtaş

Siparişimin kargoya veriliş süresi net değil. Kargo geliş tarihine göre program yapıp, karşılaması için bir şahıs bulunduracağım. Müşteri hizmetlerinden görüştüğüm özge hanım. Koçtaş mağazasının ürünleri tahmin…

12 Ocak
Koçtaş

Bir boy aynası sipariş ettim. 3 iş günü içerisinde teslim edileceği yazıyordu siteye. 8 iş günü teslim edilmedi, bana atılan mailde Yurtiçi Kargo'nun takip numarası yazmıyordu. Bunu bildirmek için birkaç kere m…

12 Ocak
Koçtaş

35 gün evvel internet sitesinden iki dolap siparişi verdik, kargo firması bizi arayıp dolapların ambalaj hatasından dolayı iade etmek istediklerini ilettiler, bizde onay vererek dolapları firmaya iade ettik, so…

11 Ocak
Koçtaş

Koçtaş'tan askılık sipariş ettim. Aras Kargo üzerinden sipariş ettim ve iki firma arasında çıkan bir anlaşmazlık yüzünden siparişim bana bir türlü ulaşmadı. Ardından 20-25 defa aradım bana yardımcı olur musunuz…

11 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön