to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Eksik Ürün Nedeniyle 820 TL İade Eksikliği
13.11.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte Big King Burger içeren bir sipariş oluşturdum ve toplamda 1.300 TL ödeme yaptım. Siparişim eksik geldiği için iade süreci başlatıldı ancak tarafıma yapılan para iadesi de eksik gerçekleştirildi.
Ödemem 1.300 TL olmasına rağmen, hesabıma sadece 500 TL yattı, geri ödenmesi gereken 820 TL tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak “maalesef sağlayamıyoruz” şeklinde olumsuz bir yanıt verildi, bu yanıta ilişkin ekran görüntüsünü de aldım.
Eksik ürün nedeniyle kesintisiz ve tam olarak para iademin, yani kalan 820 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu tür durumlar için daha çözüm odaklı bir müşteri hizmeti yaklaşımı benimsenmesini talep ediyorum.
