to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka klima satın aldık ve montajı için Kocaeli/İzmit ilçesinde yetkili servis yönlendirildi. 05.03.2026 Perşembe günü montaj için eve gelen ekipten, klimanın borusunun balkondan çıkarılmasını özellikle rica ettik. Ancak yan odadan elektrik alınacağı için, borunun da oradan geçmesinin daha iyi...
01.02.2026 tarihinde E-Bebek online mağazadan 5834****42 numaralı sipariş ile Kocaeli/Gebze E-Bebek deposundan Rabi Side 3 Kapaklı 2 Çekmeceli Dolap satın aldık. Gelen üründe deformeler vardı ve bunun üzerine parça tedariği talep ettik. Ancak parça göndermek yerine ürünü komple geri göndermemiz iste...
7.03.2026 Cumartesi günü sabah saat 10.00 civarında Erikli mobil uygulaması üzerinden Kocaeli Çayırova’daki ev adresimize damacana su siparişi verdik; ancak sipariş tüm gün boyunca getirilmedi ve hafta sonunu evde susuz geçirmek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda herhangi bir çözüm su...
"En uygun müşteri hizmetleri tarafından aranarak sürecim hızlandırıldı, teşekkür ederim"
15 Şubat tarihli, PNR: 2353632 numaralı, Enuygun üzerinden satın aldığım Kale Seyahat Kocaeli–İstanbul otobüs biletim, araç arızası nedeniyle firma ile görüşülerek iptal edildi. Ücret iadesinin Kale Seyahat tarafından Enuygun firmasına aktarıldığı bilgisi verildi; ancak yaklaşık 2 kişi için toplam 1...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı SH-16 numaralı hattın güzergahında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Bu hat yaklaşık iki aydır Kandıra’dan kalkıp Şehir Hastanesi ve Umuttepe Üniversite Hastanesi’ne geliyor, ardından tekrar Şehir Hastanesi üzerinden Kandıra’ya geri dönüyor. Ancak bu gü...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Kocaeli SPX mağazasından bir Salomon Ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı genelde sadece işe gidip gelirken, yani günlük şehir içi kullanımda kullandım. Buna rağmen kısa sayılabilecek bir sürede her iki ayakkabının da aynı yerlerinden yırtık oluştu. Bu durumu üretim ya da malzeme ...
Kocaeli Kartepe’de SEDAŞ aboneliğim kapsamında yaklaşık 4 yıldır sürekli ve sık sık elektrik kesintileri yaşıyorum. Elektrik çoğu zaman anlık olarak gidip geliyor; aynı saniye içinde bile kesilip gelmesi nedeniyle evdeki tüm elektronik eşyalarım sürekli risk altında kalıyor. En ufak yağmurda bile el...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 7 Mart saat 19.00’dan bu yana Kocaeli İzmit Y**** K*****’da tamamen kesinti yaşamaktayım. İnternete hiç erişemiyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, bölgede sorun olduğu ve tarafıma mesajla bilgi verileceği söylendi ancak şu ana kadar ne bir bi...
Akbank bünyesindeki maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan YDS Simple Premium adlı firma tarafından 08.03.2026 tarihinde 2.885,75 TL tutarında para çekilmiştir. Bu firmadan gelen hiçbir “Premium yükseltme” e‑postasını onaylamadım, böyle bir talebim ya da üyelik başvurum da kesinlikle bulunmamakta...
Kocaeli Gebze 1474. Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir mahallemizde düzenli olarak elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle pazar günleri sabah saatlerinde haftada bir, ayda ise 3–4 kere tekrar eden bu kesintiler günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. SEDAŞ’ı birçok kez arıza için aradık...
Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında Kocaeli Kartepe Arslanbey Ataşehir Mahallesi Akasya Sokak 132. Ada a14 d3 adresinde bulunan evimde yaklaşık 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde kullandığım internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hizmet numaram 5067**...
Kocaeli Başiskele’deki Bilgiçler Et’e açıldığından beri sık sık giden ve lezzetinden memnun olan bir müşteriyim. Ancak dün akşam iftarda yaşadığımız olay nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. Eşim özellikle menü istemeyip sadece bir kase çorba talep etti, bunu defalarca belirtmemize rağ...
İzgaz ile yaşadığım bir sorun hakkında bilgi vermek istiyorum. Kocaeli ili İzmit ilçesi Kadıköy Mahallesi, Ilgaz Sokak No:14/A adresinde bulunan ve 973631 abone numaralı doğalgaz sözleşmem üzerinden düzenlenen Şubat ayı faturasına, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 618,00 TL tutarında “usulsüzlü...
Kocaeli 41 AVM içindeki Migros mağazasından Molfix 5 numara bebek bezi satın aldım. Daha önce de aynı markayı kullandığım için neyle karşılaşacağımı biliyordum ancak bu aldığım pakette bezlerin üzerinde ciddi bir farklılık fark ettim. Önceki aldıklarımda “Molfix” yazısı ortada yer alırken bu pakette...
12 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Tavşanlı Mahallesi’indeki BİM mağazasından Pirantech CB-107C Buhar Temizlik Makinesi satın aldım. Ürünü bugün ikinci kez kullanmak istediğimde emniyet valfi üzerindeki sarı düğme ısınınca yukarı çıkıyor, buhar kapağı açılmıyor ve makine devreye girmeyip hiç çalış...
Renault Clio aracım, 28.02.2026 tarihinde kusursuz bir kazada başka bir aracın çarpması sonucu hasar gördü. Aracımı Kocaeli Kartepe’deki servise bıraktım ve servis 26.02.2026 tarihinde Zurich Sigorta nezdinde hasar dosyasını oluşturduğunu iletti. Ancak 08.03.2026 tarihi itibarıyla ne servisten ne de...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Kısa sürede sorunum çözüldü."
Kocaeli İzmit’te İzgaz ile yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir randevu sorunu yaşıyorum. Haftalar önce başvurumu yaptım ancak bir türlü randevu alamı...
Denizbank’tan 100.000 TL tutarında “Alışveriş Kredisi” için tarafıma “100.000,00 TL limitiniz hazır, onaylı alışveriş kredisi ürünlerinizi MobilDeniz’den hemen kullanabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Mesaj 17.30 civarında ulaştı ve bu mesaja güvenerek alışveriş yapmak için Media Markt Kocaeli 41 ...
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz internet hizmetimin nakil işlemi için 3 Mart tarihinde ilk randevum oluşturuldu. O günden bu yana toplam 5 kez farklı günlere randevu verildi ancak hiçbirinde adrese gelen olmadı. Buna rağmen sistemde her seferinde gelinmiş gibi mesaj atılıyor ve işlem yapılmamış ol...
2021 model Dacia Duster aracımın önce sağ ön sinyali, iki gün sonra da sol ön sinyali arıza verdi. Bunun üzerine Kocaeli İzmit’te bulunan Ernaz yetkili servisine başvurdum. Serviste, danışman yanımda ustayı arayıp durumu anlattı, usta ise aracı görmeden, sadece anlatılan arıza üzerinden farların kom...
PTT Kargo ile 06214209109 takip numaralı gönderim, bugün Gebze‑Kocaeli Kirazpınar Emlak Konutları’ndaki adresime, ne bana ne de aile bireylerimden birine teslim edilmeden kapı önüne bırakılmıştır. Buna rağmen sistemde gönderi, sanki şahsıma teslim edilmiş gibi gösterilmiş ve bu yönde mesaj gönderilm...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için Kocaeli İzmit’te 24.02.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Herhangi bir öncesinde bilgilendirme yapılmadan bağlantım bir anda kesildi. İnternetim kesildikten sonra ben müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşt...
Kocaeli 41 AVM’deki Vicco mağazanızdan oğluma 943. B25K. 500 saks mavi 24 numara bot aldım. Çocuk toplamda en fazla iki kere giydi ve bu kısa sürede botun cırtları tutmamaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, aynı sorunu yaşayan başka müşterilerin de olduğu, ürünün alınacağı ve üstlere bildirilec...
7 Mart Cumartesi günü saat 14.12’de Trendyol üzerinden A101 Kapıda aracılığıyla Kocaeli Başiskele’deki şubeden 11026216989 numaralı siparişimle üç adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri Carte d’Or Çikolata Karnavalı dondurmaydı. Dondurmayı açtığımda içinin buz tuttuğunu ve tadının bayat olduğunu far...
Son Şikayetler