Kargo Kapıya Bırakıldı, Sistemde Teslim Edildi Gösterildi

PTT Kargo ile 06214209109 takip numaralı gönderim, bugün Gebze‑Kocaeli Kirazpınar Emlak Konutları’ndaki adresime, ne bana ne de aile bireylerimden birine teslim edilmeden kapı önüne bırakılmıştır. Buna rağmen sistemde gönderi, sanki şahsıma teslim edilmiş gibi gösterilmiş ve bu yönde mesaj gönderilmiştir.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve şikayet oluşturmamıza rağmen görüyorum ki herhangi bir düzelme olmamış. Kıymetli olabilecek bir kargonun, sahibine teslim edilmeden kapı önüne bırakılması hem güvenlik hem de sorumluluk açısından kabul edilebilir değildir.

PTT Kargo’dan özellikle dağıtım personelinin, kargoyu mutlaka alıcıya veya adresteki bir aile bireyine teslim etmesini, adreste kimse bulunamadığında ise telefonla arayıp “kapıya bırakayım mı?” şeklinde onay almasını talep ediyorum. Bu konuda ilgili personelin uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.