to read complaints and reviews, or file yours.İzgaz Randevu Sorunu Nedeniyle Gazsız Evde Yaşam
Kocaeli İzmit’te İzgaz ile yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir randevu sorunu yaşıyorum. Haftalar önce başvurumu yaptım ancak bir türlü randevu alamıyorum. Daha önce bir kez randevumu, ocak kurulmadığı için iptal etmek zorunda kaldım ve o sırada bana istediğim zaman tekrar randevu oluşturabileceğim söylendi.
Ancak o günden beri gün içinde saat fark etmeksizin ne zaman arasam sistemde sürekli “randevu bulunmamaktadır” deniliyor ve yeni bir randevu verilmiyor. Bu nedenle evde gazsız kaldım ve günlük hayatım ciddi şekilde aksadı.
İzgaz’ın en kısa sürede tarafıma randevu oluşturup gaz açımını yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ayşenur T. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş
Seren hanım tarafından arandım ve ilgilenileceği söylendi. Randevu oluşturmam için talep açmış. Sorunum tamamen çözüldüğünde güncelleme yapacağım. Kendisine buradan tekrar teşekkür ederim.
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Kısa sürede sorunum çözüldü.
