to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz 2025 tarihinde, parasını önceden ödeyerek Arçelik güvencesiyle Altus marka bir klima satın aldım. Montaj için gelen ekip, önceden bilgilendirme yapmadığı için elektrik tesisatını çektirmek zorunda kaldık. Montajı bu şekilde yapıp, ürünü çalıştırmadan gittiler. Ertesi gün elektrik tesisatın...
Arçelik firmasının klima keşif ve montaj hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Üç odalı iş yerimiz için klima alımı planladık ve Arçelik’in kendi web sitesi ile forumlardan edindiğimiz bilgiye göre, öncelikle servis ekibinin keşif yapması gerektiğini öğrendik. 30.06.2025 tari...
Vestel marka inverter klima satın aldıktan sadece 1 ay sonra motoru bozuldu. 4 gündür yeni motorun gelmesini bekliyoruz ve bu süreçte dükkanımızı açamıyoruz; içeride durmak mümkün değil, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yetkili servise ve Vestel müşteri hizmetlerine ulaştık, motor gelince bilgilendirip t...
DemirDöküm 18 BTU klimam ile ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında değil, ancak sürekli arıza çıkarıyor. Özellikle Muğla Ortaca’daki yetkili servisle büyük sıkıntılarım oldu. Servise ulaşmakta zorluk çekiyorum, geç geliyorlar ve sorunları çözmeden ayrılıyorlar. Geçen sene kli...
2024 yılı Ağustos ayında İstanbul Küçükköy'den 12.000 BTU İklimsa klima satın aldım. Klimayı aldığımızdan beri sürekli olarak soğutmama problemi yaşıyoruz. Bu yıl cihaz tamire gitti ve motor kısmında bir parçanın değiştirildiği söylendi, ancak tamirden geldikten sonra da aynı arıza tekrar etti. Tami...
2019 model Honda Civic Elegance Eco (plaka: 14 ** 314) aracımda sağ ve sol arka cam aralarında boya dökülmesi meydana geldi. Bu sorunu yaklaşık 18 gün önce fark ettim ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Aracımın tüm bakımları Honda Efe Ankara yetkili servisinde düzenli olarak yapıldı, ayr...
Pro-CAR Premium Servis Bursa Nilüfer şubesinde aracım için ön tampon, ön tampon nikelaj ızgara, klima radyatörü, kaçak testi, klima gaz basımı, sağ-sol davlumbaz ve ön tampon boya işlemleri yaptırdım. Ön tampon boya işleminde, firma sensörleri sökmeden sprey ile boyama yaptığı için sürekli olarak ön...
Altus marka klimamın montajı İstanbul Kartal-Pendik bölgesinde yapıldıktan sonra, son 1 ay içinde 4 kez farklı arızayla karşılaştım. Her seferinde gelen farklı servis ekipleri, mevcut sorunu çözmek yerine yeni bir arıza oluşturarak ayrıldılar. Montaj sırasında yapılan hatalar nedeniyle şu anda evimd...
TCL marka TAC-24CHSD/TPG111-Pro model klimayı yaklaşık 3 ay önce Teknosa'nın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren soğutma yapmadığı için 4 gün sonra yetkili servisi aradım. Gelen teknik ekip, dış ünite fan motorunda fabrikasyon hata olduğunu tespit etti ve 20 gün sonra fa...
Arçelik 15325 Klima 15K Dış Üniteyi, Yavuzlar Ticaret Arçelik Bayii Güngören/İstanbul adresinden yaklaşık 1 yıl önce 31.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, aldığım günden sadece 15 gün sonra CH38 gaz kaçağı arızası vermeye başladı. Bu sorun özellikle yaz aylarında klimayı kullanmaya başladığımda tekr...
Beko 12000 BTU inverter klimamın kurulumu Aksu/Antalya adresinde Antmer servisi tarafından yapıldıktan hemen sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Kurulum için gelen Antmer servisi, montaj sırasında gider borumu deldi ve hiçbir kontrol sağlamadan, gelen suyun tesisat hatasından kaynaklandığını b...
Vestel Flora 9000 BTU inverter Plus (gri renk) klimamı Antalya Muratpaşa’daki Özdilek AVM Vestel bayisinden satın aldım. Klimayı aldıktan birkaç ay sonra, gri renkteki kapağın kötü işçilikle boyanmasından dolayı kumanda alıcısı düzgün çalışmamaya başladı. Yetkili servis ilk arızada gelip orijinal ol...
Adana Baymak servisinden 18000 BTU Elegant Soft klima satın aldım. Montaj esnasında klimanın alt parçasında bir eziklik olduğunu gördüm. Servis bu parçayı değiştirmek için aldı. Haftaya getirip montajını yaparız dediler. Haftalık olarak servisi aradım sürekli parçanın gelmediğini dile getirdiler. Ar...
16.07.2025 tarihinde Daikin marka klima satın aldım ve ürün hemen teslim edildi. Ancak yoğunluk nedeniyle Ankara’daki üç farklı servisle görüşmek zorunda kaldım. Hatta servislerden biri, Zonguldak’ta otel işi aldıkları için hizmet veremeyeceklerini belirtti. Sonunda 22.07.2025 tarihinde montaj gerçe...
"Şikayet var platformundan yaptığım yayınlamadan sonra marka tarafından arandım ve ürün yenisiyle 2 hafta sonra değiştirildi. Biraz sancılı bir süreç olsa da sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Sayın Daikin Yetkilileri, 24 Temmuz’da internet üzerinden satın aldığım klimamın 29 Temmuz’da teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, defalarc...
Baymak Plus model klimamı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. 2 ay önce klimam soğutmamaya başladı ve arıza nedeniyle Kaya Teknik Servis’i çağırdım. Gelen servis ekibi, ilk bakımda gazın boş olduğunu söyleyip gaz doldurdu ve bu işlem için 4.000 TL elden ödeme aldılar. Kısa süre sonra tekrar geldiklerind...
3 gün önce, İzmir Bornova’daki 4449990 numaralı Daikin servisini arayarak Daikin Siesta model klimam için servis talep ettim. Cumartesi günü gelen ekip, klimadaki arıza için 24 bin ile 32 bin TL arasında değişen fahiş bir fiyat belirtti ve yanlış bir arıza tanısı koydu. Durumdan şüphelenerek başka b...
"Koçtaş ve vals elektroniğe çok teşekkür ederim ürünümü sıfırıyla değiştirdiler"
Koçtaş Ataşehir Mah. Caher Dudayev, İzmir şubesinden 2 ay önce Vals 9000 BTU mobil klima satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana soğutma ve ısıtma f...
Vestel Flora model klimam yaklaşık 2 ay önce arızalandı. Cihazda soğutma tamamen yok, ayrıca yüksek ses yapıyor ve ekranda arıza kodu çıkıyor. Sorunun çözülmesi için Edremit Vestel yetkili servisini aradım ve servis kaydı oluşturdum (Müşteri/Servis No: 8113189870). Ancak bu süreçte her seferinde far...
13.08.2025 tarihinde, Antalya Kepez’deki Beko Yetkili Servisi’ne iki adet Beko 18000 BTU Invertör klimam için arıza kaydı oluşturdum. Her iki klimam da garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık iki haftadır mağduriyetim devam ediyor. İlk klimada gaz fazlalığı olduğu söylenip gaz basımı yapıldı, ...
Geçen ay Kumtel Matsu model klima satın aldım. Kurulum için gelen ekip, klimayı aceleyle ve özensiz şekilde takıp gitti. Birkaç gün sonra klima sıcak üflemeye başladı. Hemen kayıt oluşturdum ve tekrar aynı ekip geldi. Sadece gaz bastılar, ben de özellikle kontrol etmelerini ve mağdur edilmememi iste...
3 Ağustos 2025 tarihinde Antalya ili Serik ilçesindeki Beko yetkili servisinden klima arızası için hizmet aldım. Servis hizmeti öncesinde bana KDV dahil 3200 TL ücret bildirildi. Ancak ödeme aşamasında kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde, yetkili servis bu tutarın üzerine tekrar %2...
Beko'dan kış aylarında kampanyada iken sıfır klima aldım. Sıfır aldığım klima arızalı çıktı. Beko servisi aradım 1 ay geçti hala sorunu çözmediler. Ne arayan var ne soran. Bir daha Beko'dan hiçbir şey almam aldırmam. Bu kadar yavaş çalışan ilgisiz bir firma görmedim. En kısa sürede size dönüş yapaca...
Samsung AR18 Tshzhwknsk model 18.000’lik klimam, Gaziantep Şahinbey’deki adresimde kurulduğu günden bu yana düzgün çalışmıyor. Kurulum sırasında boruda kırılma olmuştu ve o günden beri klimadan tam verim alamadım. Yaz başından bu yana her çalıştırdığımda sorun giderek arttı; son günlerde ise klima b...
klima arıza