to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klima Arızası Dükkanımızı Mağdur Ediyor: Motor Bekleyişi Çileye Döndü
Vestel marka inverter klima satın aldıktan sadece 1 ay sonra motoru bozuldu. 4 gündür yeni motorun gelmesini bekliyoruz ve bu süreçte dükkanımızı açamıyoruz; içeride durmak mümkün değil, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yetkili servise ve Vestel müşteri hizmetlerine ulaştık, motor gelince bilgilendirip takacaklarını söylediler ancak hala bir geri dönüş alamadık. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak işimizi aksatıyor ve mağduriyetimizi artırıyor. Sorunumuzun acil olarak çözülmesini ve motorun en kısa sürede temin edilip klimamızın çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Dükkanımız Ankara Etimesgut’ta bulunuyor.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
