to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce, İzmir Bornova’daki 4449990 numaralı Daikin servisini arayarak Daikin Siesta model klimam için servis talep ettim. Cumartesi günü gelen ekip, klimadaki arıza için 24 bin ile 32 bin TL arasında değişen fahiş bir fiyat belirtti ve yanlış bir arıza tanısı koydu. Durumdan şüphelenerek başka bir uzmana başvurdum; gerçek arızayı tespit edip uygun bir ücretle tamirini gerçekleştirdi.
Böylesine büyük bir markanın yetkili servisinin, müşterilerine yedek parça ve tamir fiyatları konusunda "rastgele" bilgi vermesini ve yanlış yönlendirmesini kabul edemiyorum. Daikin’den beklentim, bu tür uygulamaların ve fiyat politikalarının düzeltilmesi, gönderilen personelin daha dikkatli seçilmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasıdır.
İzmir Seferihisar'daki evimde 18000 BTU inverter klimam 24/07/24 tarihinde arızalandı. Seferihisar'da bulunan Berk Klima Servisi'ne (Daikin yetkili servisi) ulaşarak gelip kontrol etmesini ve gerekli onarımın yapılmasını rica ettim. Her gün bir sonraki gün geleceklerini belirterek 27/07 tarihinde ge...
Daikin müşteri hizmetlerini arayarak klima için servis talep etmiştim. Yetkili servis olduğunu söyleyen firma tarafından 16.08.2024 tarihinde Viranşehir Mah. 34318 Sk. Moda Plaza B Blok Kat 12 No 12 Mezitli/Mersin adresime gelinerek 18 BTU Daikin marka klimamdaki arızayı bildirdim. Klimanın 1,5 saat...
4 Ağustos 2023 tarihinde Daikin firmasından aldığımız klimanın montajı ile ilgili yaşadığımız sorunları geçen sene yine bu platforma aktarmıştık. Burası vasıtasıyla güç bela klima montajını yaptırdık ancak yetkili servisin gönderdiği kişilerin, firmanın sigortalı çalışanı olmadığını aksine dışarıdan...
3 hafta önce klimam bozulduğunda müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servis 1 hafta sonra geldi. Gelen ekipler hiçbir işlem yapmadan 4500 TL istedi. Garantili olan klimama bu fiyatı yüksek buldum. Fatura da kesemeyeceklerini söyleyince başka bir yetkili servisten randevu aldım, bana 1 hafta sonraya...
Yorumlar