to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servisten Yanlış Arıza Tanısı Ve Fahiş Fiyat Şoku
3 gün önce, İzmir Bornova’daki 4449990 numaralı Daikin servisini arayarak Daikin Siesta model klimam için servis talep ettim. Cumartesi günü gelen ekip, klimadaki arıza için 24 bin ile 32 bin TL arasında değişen fahiş bir fiyat belirtti ve yanlış bir arıza tanısı koydu. Durumdan şüphelenerek başka bir uzmana başvurdum; gerçek arızayı tespit edip uygun bir ücretle tamirini gerçekleştirdi.
Böylesine büyük bir markanın yetkili servisinin, müşterilerine yedek parça ve tamir fiyatları konusunda "rastgele" bilgi vermesini ve yanlış yönlendirmesini kabul edemiyorum. Daikin’den beklentim, bu tür uygulamaların ve fiyat politikalarının düzeltilmesi, gönderilen personelin daha dikkatli seçilmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
