Arçelik Klima Arızasında Servis Randevusu İçin Uzun Bekleme Süresi Ve Mağduriyet

Nisan 2025’te Gaziantep’teki bir Arçelik bayisinden 15.000 BTU’luk klima satın aldım. Satın aldıktan birkaç gün sonra servis aranarak kurulum talep et...

Nisan 2025’te Gaziantep’teki bir Arçelik bayisinden 15.000 BTU’luk klima satın aldım. Satın aldıktan birkaç gün sonra servis aranarak kurulum talep et...

Mersin Sağlık Mahallesi 86048 Sokak'ta ikamet ediyorum. 11-12 Ağustos'tan bu yana, yaklaşık 3 gün boyunca elektrik çok uzun süre kesildi. Sonrasında ise 2-3 gün boyunca, her gün 2-3 saatlik aralıklarla toplamda 7-8 saat kadar elektrik kesintisi yaşandı. Son birkaç gündür de her gün en az 1 saatlik k...

Renault Austral marka aracımda yaklaşık 1 haftadır ekranın kendiliğinden kapanması ve akü arıza uyarısı sorunları yaşamaktayım. Daha önce de benzer problemler nedeniyle İzmir Bornova Mais şubesine başvurdum. Serviste ekran değişimi ve yazılım güncellemesi yapıldığı, sorunun giderildiği belirtilerek ...

İzmir Menemen Seyrek bölgesinde oturuyorum ve gdz Elektrik’ten aldığımız hizmetten son derece mağdurum. Bölgemizde elektrikler çok sık ve düzensiz şekilde kesiliyor. Özellikle son zamanlarda, neredeyse yarım saatte bir elektrik gidip geliyor. Bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyo...

Merhabalar, bu benim Arçelik ile ilgili yazacağım üçüncü şikayet başvurum. Klimam yaklaşık 6 aylık, 24.000 BTU'luk Arçelik ekolojik inverter klima. Bu klima yaklaşık 3 aydır evin içine su akıtıyor (püskürtüyor). Ben bu sorunu 2 aydır servise iletmeme rağmen halen bir ilerleme kaydedemedim. Servis, a...

31 Temmuz'da Samsung klimam için, soğutma problemi nedeniyle kayıt oluşturdum. 8 Ağustos'ta geldiler ve bakım yapılması gerektiğini söylediler. Bakım ve temizleme spreyi için 5700 TL ücret ödedim. Klimanın yarım saat hızlı çalıştıktan sonra normale döneceği söylendi. İki gün bekledim, ancak arıza gi...

19 Ağustos 2025 tarihinde Giresun Merkez’de yeni aldığım Samsung klimamın kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan sadece bir gün sonra, 20 Ağustos 2025’te klimam arıza verdi ve her açtığımda aynı arıza devam ediyor. Evim çok sıcak ve nefes almakta güçlük çekiyorum. Kurulum için zaten on gün beklemiştim, ...
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:45’te olmak üzere, son bir hafta içinde 0850 242 54 42 numaralı telefondan toplamda 3 kez arandım. Arayan kişi, vefat eden anneannemin ismiyle hitap ederek klima onarımı için aradığını belirtti. İlk aramada, anneannemin vefat ettiğini söylediğimde hemen kapattılar. ...

Geçen yıl satın aldığım ve 7 yıl ek garanti yaptırdığım Arçelik klimamda yaklaşık iki ay önce bir hata kodu çıktı ve cihaz çalışmaz hale geldi. Servisi aradım, bir ekip gönderildi ancak farklı bir hata kodu oluştu. Yapılan müdahalelerden sonra cihaz hiç çalışmadı ve CH73 hatası vermeye başladı. Serv...
Hepsiburada üzerinden yeni aldığım Samsung klima, ilk günden itibaren çalışmadı ve sürekli C4 hatası verdi. Ürünü defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Kocaeli adresine kurulum yapıldı ve ürün garanti kapsamında. Sorun yaşadıktan sonra hem Samsung müşteri hizmetleriyle he...

2022 Ekim ayında sıfır olarak bayiden aldığım Opel Mokka aracımın tüm bakımlarını zamanında ve eksiksiz şekilde yetkili serviste yaptırdım. Garanti süresinin bitmesine iki ay kala, Temmuz 2024’te aracımın klimasından hava çıkışı olmamaya başladı. Bunun üzerine 15 Temmuz’da Antalya’daki Antoto Opel y...
1 ay önce Kayseri’den aldığım Beko marka klimam soğutma yapmıyor. Sorunu yaşadığım ilk günden bu yana çözüm için Beko yetkili servisini aradım. Servis, klimaya bakmak için 650 TL ücret talep etti. Daha yeni aldığım ve ilk defa çağırdığım bir ürün için bu ücreti ödemek istemediğimi belirttim. Ancak s...

Adana Baymak servisinden 18000 BTU Elegant Soft klima satın aldım. Montaj esnasında klimanın alt parçasında bir eziklik olduğunu gördüm. Servis bu parçayı değiştirmek için aldı. Haftaya getirip montajını yaparız dediler. Haftalık olarak servisi aradım sürekli parçanın gelmediğini dile getirdiler. Ar...

Vestel Flora Doğa 122 wıfı A++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima’yı 2022 yaz sonunda aldım. İlk yıl çok fazla kullanmadığım için sorun fark edilmedi; ancak 2023 ve 2024 yaz aylarında klimadan su akması nedeniyle duvarımda çatlaklar, oyuklar ve boya kalkmaları oluştu. İlk şikayetimde, sorunun düşük...
27 Temmuz’da Malkara Beko bayisinden 18000 BTU Beko klima satın aldık ve 40 bin tl ödeme yaptık. Ancak, satın aldığımız ilk günden itibaren klima soğutma yapmadı. Servis geldiğinde dış ünitenin arızalı olduğunu belirttiler. Sıfır bir ürünün arızalı çıkması kabul edilemezken, dış üniteyi de uygun olm...
Peugeot 308GT model aracımı sıfır olarak aldığım günden bu yana sürekli arıza ve sorunlarla karşılaşıyorum. Yaklaşık 30’a yakın servis kaydım oluştu, işimden çok servise gitmek zorunda kaldım. Aracın beyninden rot başlarına, klima yönlendirme motorlarından plastik hava üfleme menfezlerine, direksiyo...
06.08.2025 tarihinde Samsung AR18NSJXBWKNSK model klimam arızalandı. Kumanda ile klima arasında bağlantı yoktu. Servis, kumandada sorun olmadığını, klimadaki gözün arızalı olduğunu belirtti ve parça siparişi vereceklerini söyledi. Bunun için 2000 TL kapora ödedim; ancak bana herhangi bir ödeme belge...

07 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Daikin Sensira marka klimamın kurulumu Çanakkale Attk İklimlendirme tarafından yapıldı. Kurulumdan sadece 2 saat sonra iç üniteden sürekli olarak, özellikle fan kısmından ses gelmeye başladı. Bu sorun nedeniyle 3 kez Daikin müşteri hizmetlerini araya...

Samsung AR7500 AR09MSSDCWK/SKA 9000 BTU klimam yaklaşık 15 gün önce soğuk hava üflememeye başladı. Tüm modlarda ve farklı ayarlarda denememe rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine Mersin/Erdemli Samsung Yetkili Servisi ile iletişime geçtim ve ekip klimayı söküp servise götürdü. Yaklaşık 10 gündür ci...

Şanlıurfa Haliliye Konuklu Mahallesi'nde yaklaşık iki yıldır neredeyse her gün uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Genellikle sabah 8’den akşam 8’e kadar elektrik olmuyor, ardından sadece bir saatliğine elektrik geliyor ve gece 11-12’ye kadar tekrar kesiliyor. Hangi saatte isterlerse o saatt...

28 Temmuz’da Samsung online mağazadan yaklaşık 45.000 TL’ye Wind-Free model bir klima satın aldım. Ürün yeni ve sıfırdı, İstanbul/Eyüp adresine teslim edildi. Montajdan birkaç gün sonra teknik servis, cihazın fabrika çıkışında yazılım atılmadan gönderildiğini tespit etti. Bu nedenle kayıt oluşturuld...

21/09/2023 tarihinde Samsung marka iki yeni klima satın aldım ve montaj için Mersin yetkili servisi olan Akgüven firmasına yönlendirildim. Evde tesisat hazır olmasına rağmen, montaj sırasında bana ek bakır boru teslim edilmedi. Ayrıca, montaj sonrası elektrik çarpması şikayetim oldu ve arıza ekibi, ...
klima arıza