Honda Civic'te Boya Dökülmesi Ve Klima Arızası: Garanti Sonrası Mağduriyet!

2019 model Honda Civic Elegance Eco (plaka: 14 ** 314) aracımda sağ ve sol arka cam aralarında boya dökülmesi meydana geldi. Bu sorunu yaklaşık 18 gün önce fark ettim ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Aracımın tüm bakımları Honda Efe Ankara yetkili servisinde düzenli olarak yapıldı, ayrıca yaklaşık 2,5 yıldır garajda durmakta ve henüz 58.000 km’de.

Sorunu fark ettikten sonra Honda Efe yetkili servisinin hasar bölümünden F*** Bey ile görüştüm. Ancak, aracımın garanti süresi 25 Mart’ta dolduğu için işlemin ücretli yapılabileceği belirtildi ve herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi. Ayrıca, aracımı garajdan çıkardığımda klimanın da çalışmadığını fark ettim.

Emekli bir vatandaş olarak tüm birikimimi bu araca yatırdım ve Honda gibi güvenilir bir markadan böyle bir sorun beklemezdim. Öğrendiğim kadarıyla bu boya dökülmesi kronik bir arıza olarak biliniyor. Aracımın bu kadar kısa sürede bu tür sorunlarla karşılaşması beni hem maddi hem de manevi olarak çok üzdü. Honda’nın ürününün arkasında durmasını ve boya dökülmesi ile klima arızasının ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Sesime kulak verilmesini ve bir an önce çözüm sunulmasını rica ediyorum.