Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
kısıkköy
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
1.067 şikayet
İzmir Kısıkköy Divanev Mağazasından Ayıplı Koltuk Takımı Ve Yetersiz Çözüm
Meryem
Divanev10 Haziran 12:3028
İzmir Kısıkköy Divanev bayisinden aldığım koltuk takımı Haziran 2025’te evime teslim edildi. Ancak takımın bir koltuğund...a daha ilk günden itibaren kumaşta belirgin bir deformasyon ve tüylenme oldu, diğer koltukta ise yine ilk günden beri çıkmayan bir leke mevcut. Bugün mağazaya başvurarak durumu il
Teslim Tarihi Aşıldı, Cevapsız İletişim Ve Mağduriyet
Huriye
İstikbal9 Haziran 17:49100
21.01.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy İstikbal Mobilya Ana Bayi’den Shine oturma odası takımı ve Serra yatak odası takımı ...satın aldık. Ödemeyi aynı gün kredi kartı ile yaptık ve sözleşmede teslim tarihi açıkça 01.06.2026 olarak belirtildi. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın ürünlerimiz hala tes
Kırık Baza Ve Başlık İçin 2,5 Aylık Çözüm Bekleyişi
Aygül
Doğtaş Mobilya7 Haziran 17:0328
İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından Noli model baza ve başlık aldım. Ürünüm 3 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak ba...za kırık olarak getirildi ve uyarılarıma rağmen kırık şekilde monte edildi. Teslimden sonra durumu defalarca mağaza çalışanlarına ilettim. Her aradığımda “haftaya geleceğiz, çözec
Eksik Kurulum Denge Sorunu Ve Cevapsız Mağaza İletişimi Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Neşe
Doğrucan Mobilya6 Haziran 19:3513
"Mağazada halkla ilişkilerle ilgilenen Sevda Hanım ertesi gün tarafımıza ulaşıp Tekrar sipariş oluşturarak 15 gün içinde parça değişimi yapacaklarını iletti 🙏🏻"

Teslimat Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Mesut
Kelebek Mobilya6 Haziran 12:4333
10.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Kısıkköy mağazasından Grid bazalı karyola kasa ve 160 cm başlık (g:9900) satın aldı...k. Satış sürecinde bizimle aşım Bey ilgilendi. Özellikle ihtiyacımız acil olduğu için stokta olan ve hızlı teslim edilebilecek bir ürün seçtik. Aşım Bey, ürünlerin bayram öncesi mu
Almila Mobilya'dan Verilen Nevresim Takımı Teslim Edilmemesi

Ufuk
Almila Mobilya6 Haziran 12:4335
Almila Mobilya’dan İzmir Torbalı Kısıkköy şubesinden genç odası takımı satın aldım. Bu ürünle birlikte verilmesi gereken... nevresim takımı ise Mart 2026’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Fatura bilgilerim 0000230952 ve alışveriş tarihimi 09.02.2026 olarak paylaşmak isterim. Hem mağaza hem de firm
İzmir Doğtaş Mağazasında Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Sorunu

Erdal
Doğtaş Mobilya5 Haziran 18:4110
24.04.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Doğtaş (Deniz Mimarlık İnş. Tur. Tic. San. Ltd. Şti.) mağazasından Vermont TV Alt 21...0, Vermont TV Üst ve Vermont TV Raf ürünlerini sipariş ettim. Evrak numaram 1502644233’tür. 5 Mayıs ve 8 Mayıs 2026 tarihlerinde mağaza ile yaptığım görüşmelerde ürünlerin Kısıkkö
5
Çözüldü
Mobilya Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Oyalama

Oğuz
Kutlu Mobilya4 Haziran 21:4512
"Teşekkürler"
Kutlu Mobilya İzmir Karabağlar Kısıkköy şubesinden yatak odası takımı ve ko...ltuk takımı aldım. Mobilyaları mağazada beğenip toplam 280.000 TL ödemeyi n
4
Çözüldü
Nalan
Bienvi Home3 Haziran 23:0364
Nalan şikayetini yayından kaldırdı
Yanlış Ayak Ve Yırtıklar İçin Hızlı Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

3 Haziran 18:3558
Çağrı Mobilya İzmir Kısıkköy şubesinden aldığım koltuk takımının ayağı yanlış gönderildi ve yaklaşık 1 aydır düzeltilmes...i için bekliyorum. Ayrıca her iki koltukta da yırtıklar bulunmasına rağmen bu konuda da herhangi bir çözüm üretilmedi. Sipariş numaram 001229’dur. Mağazada koltuğu bana satan G***

Çetmen Mağazası 20 Gün Gecikmeli Mobilya Teslimatı Düğün Öncesi Krizi
Mecnur
Çetmen Mobilya3 Haziran 16:5187
İzmir Kısıkköy Mobilya Şehri’indeki Çetmen mağazasından Bien tam set ev eşyası satın aldım. Ürünlerin 15 Mayıs tarihinde... teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen eşyalarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte yalnızca yemek masasının sandalyelerinin üretimde olduğu, diğer
4
Çözüldü

Dilek
Enza Home3 Haziran 14:43203
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
Massino Mobilya Şikayeti

3 Haziran 08:483
Massino Mobilya’dan nisan ayında koltuk takımı ile masa sandalye takımı satın aldık. Ürünleri alırken koltuk takımının v...e ayakların her detayının gümüş olmasını özellikle belirttim, “yapabiliriz” denilerek satış yapıldı. Tüm ödemeyi de yaklaşık 180.000 TL olarak peşin şekilde, hiçbir borç bırakmadan




+2
Kelebek Mobilya Kısıkköy Şubesi Ürün Tesliminde 60 Günlük Gecikme Ve Çelişkili Tarihler

Sevda
Kelebek Mobilya3 Haziran 00:38123
Kelebek Mobilya Kısıkköy şubesi 60 gündür ürünleri teslim etmiyor. Çelişkili tarihler veriyor. 13 Nisan'da aldığımız ürü...nler için 18 hazirana gün veriyor. Bir de ürünlerin hepsi için değil sadece baza ve başlık teslim edeceğiz diyorlar. Oysa biz yatak odası takımı TV ünitesi koltuk takımı yemek odas
1
Teslimatta Gizli 3.000 TL Taşıma Ücreti Ve Sözlerin Tutulmaması

Büşra
Enza Home2 Haziran 13:22294
Yataş Enza Home Kısıkköy mağazasından iki adet Cante 3’lü koltuk satın aldım. Satış esnasında teslimat adresimle ilgili ...tüm detayları görüştük, evimin 2. Katta olduğunu belirttim ve özellikle taşıma ile ilgili ek bir ücret olup olmadığını sordum. Bana kesin olarak herhangi bir taşıma ücreti alınmaya
1
Kirli Ve Yırtık Koltuk Takımı Tesliminde Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Emine
Doğtaş Mobilya1 Haziran 15:58231
Doğtaş’tan İzmir Kısıkköy şubesinden 3+2+1 koltuk takımı satın aldım, yaklaşık 60.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım.... Ürün 19 Mayıs’ta teslim edildi. Teslimat sırasında koltuklar poşetliyken kirleri fark ettim, imza atmak istemedim. Teslimat personeline bunu söylediğimde, “Teslim aldığınıza dair
Ergül Mobilya Kısıkköy Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim
Buse
Ergül Mobilya30 Mayıs 15:33154
Ergül Mobilya Kısıkköy şubesinden 7 Nisan 2026 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldık. Satış sırasın...da ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, toplamda yaklaşık 195 bin tl ödemeyi de kredi kartıyla yaptık. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerimiz h
3
80 Gün Geciken Koltuk Takımı Ve Bilgi Eksikliği

Berk
Divanev28 Mayıs 11:28297
"Ürünler bugün teslim edildi."
8 Mart tarihinde Divanev İzmir Kısıkköy Mağazası’ndan bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş aşamasında özellikle te...slimat süresini sordum ve bana 30-45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi ve bayramı ko
Alfemo Kısıkköy Şubesinde Satışta Söylenen Ürün Gerçekle Uyuşmuyor

Necdet
Alfemo24 Mayıs 02:30171
Alfemo’dan Kısıkköy İzmir şubesinden yaklaşık bir ay önce iki parçalı, iç içe geçen orta sehpa olarak anlatılan bir ürün... satın aldık. Satış esnasında bize bir büyük bir de küçük olmak üzere, birbirinin içine giren iki sehpa olduğu hem sözlü olarak anlatıldı hem de mağazada uygulamalı olarak gösteril

Teslim Edilmeyen Koltuk Ve Yatak İçin Tam İade Talebi

Sertaç
Ergül Mobilya22 Mayıs 18:15202
Ergül Mobilya İzmir Kısıkköy mağazasından Lois koltuk takımı ve çift kişilik yatak satın aldım. 03 Mart 2026 tarihinden ...beri ürünlerin teslimatını beklememe rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Mağaza, bölge müdürü, fabrika ve sevkiyat ekibi dahil en az 10 farklı kişiyle, toplamda
Üretimi İptal Edilen Yatak İçin Sürekli Ertelenen Teslimatlar Ve İptal Reddi
Hatice
Konfor Mobilya22 Mayıs 13:11207
İzmir Kısıkköy Konfor Mağazası’ndan 18 Nisan’da bir yatak satın aldım. Aldığım ürünün yeniden üretileceği söylendi, ben ...de süreci takip edebilmek için Mayıs ayının başında mağazayı aradığımda, ürünün üretimden kalktığını öğrendim. Bunun üzerine aynı fiyata mağazadaki teşhir ürününü getirebilecekleri
1
Violet Koltuk Takımı Teslimatı 52 Gün Gecikti, Kesin Tarih Talebi

Özenç
Alfemo22 Mayıs 13:00366
29 Mart’ta Alfemo İzmir Kısıkköy Mağazası’ndan Violet Koltuk Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 6820568. Ürünün en ...geç Mayıs başında teslim edileceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla 52 gündür teslimat yapılmadı ve hâlâ net bir tarih verilmiyor. Süreç içinde hem telefonla hem de mesajla de
1
İzmir Kısıkköy Mağazasından Koltuk Takımı Tesliminde Gecikme Ve Eksik Modül

Simge
Enza Home22 Mayıs 08:57340
26 Mart 2026'da İzmir Kısıkköy mağazasından koltuk takımı aldım ve almadan önce birkaç kez teslimat tarihini teyit ettir...dim. Bayrama (Mayıs sonu) yetişmesi bizim için kritikti. Belirtilen tarih aralığı 30-45 gün idi. 45 gün dolunca mağazayı aradım ve teslimatın gerçekleşmediğini söyledim. 1 hafta da
Peşin Ödenen Baza Ve Başlık 60 Günde Teslim Edilmedi, Hamile Müşteriye Umursamaz Yaklaşım

Marina
Enza Home21 Mayıs 19:17177
Enza Home Kısıkköy şubesinden 26.03 tarihinde eşim S**** A**** adına baza ve başlık siparişi verdik. Toplam 156.000 TL ö...demeyi kart ile tek çekim olarak peşin yaptık. Satış esnasında ürünlerin stokta olduğu ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 60 günü aşkın süre geçmesi





