to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan ayında Bienvi Home Ümraniye şubesinden Capri koltuk takımı satın aldık. Evimizde kedimiz olduğu için koltuk alırke...n tek önceliğimiz kumaşın gerçekten pati dostu olmasıydı. Mağaza çalışanları kumaşın pati dostu olduğuna bizi özellikle ikna etti, biz de hem bu vaade güvenerek hem de görsel olara
Kısıkköy Bienvi Mobilya’dan yemek masası, koltuk takımı, yatak odası ve giyinme dolabı aldım. Ürünlerim 15.07.2026 tarih...inde yarım ve hatalı şekilde teslim edildi. Yemek masası sandalyelerimin alt kısımlarının siyah olması gerekirken Gold renkte gönderildi, üstelik sandalyelerimden biri her yeri mür
İzmir Kısıkköy Bienvi Mobilya’dan düğünüm için üç ay önce modüler dolap, yemek masası, dört sandalye, makyaj masası, puf... ve aynasından oluşan bir takım aldım. Aldığım günden bu yana ürünlerde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle makyaj masası pufu üç kez değişmesine rağmen hâlâ yanlış puf gönderildi v
"Ekibin hızlıca dönüş yapıp sorunları gidermesi için teşekkür ederiz"
"İlginize teşekkürler"
"Tam 4 kez Buca bölgesinden işten alıp Çiğliye bienvi Home için gittim. 4. Gidişimde Hakan beyle olan telefon görüşmemde 'Sen bana hep olumsuz geliyorsun biz seninle orta nokta da bulaşamayız gibi bir üslup ile karşılaştım. Satış ekibinin biraz daha dikkatli ilerlemesini öneriyorum teşekkürler her şey için."
"Mağaza Müdürü Engin Bey ve Ekibine ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim markaya sorunumu en iyi şekilde çözdü"
"Ürünün arkasında durup sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim"
"Sayın Polat Bey, nazik ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
"Sorunum çözüldü, firma iletişime geçti ve eksik ve defolu ürünleri tedarik etti"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorunlu bir Süreç Sonrası Yine Aksaklıklar olsa da bir Şekilde Çözüme Ulaşıldı, Tek Sıkıntı Yeni Mobilyalar Eve Sokulurken Tüm Kapı Kaplamalarının Zarar Görmesi Oldu İyi Çalışmalar"
"Sürecin sonunda Polat bey iletişime geçti ve son derece üzgün olduğunu bildirdi gerekli yaptırımların yapılacağını belirtti. Kendisinin kibar ve sağduyulu yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
06.08.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy bienvi Home şubesinden almış olduğum mobilya teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Teslimat sırasında eksik ve hatalı parçalar nedeniyle defalarca (toplamda 5-6 kez) farklı tarihlerde teslimat yapılmak zorunda kalındı. 15.07.2025-20.07.2025 tarihleri arasında
"Bienvi homa teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
"Hüseyin beye teşekkür ederim. Kendisi bizzat sorunlar ile ilgilendi"
"Problem çözmü için teşekkürler"
"Polat beye ilgi, alaka ve hoşgörüsünden dolayı teşekkür ederiz."
"Sözünüzde durduğunuz için teşekkürler"
