"Ekibin hızlıca dönüş yapıp sorunları gidermesi için teşekkür ederiz"

Bienvi Home

Şikayetler
Kısa Sürede Açılan Dikişler Ve Çöken Sünger İçin Hızlı Garanti Çözümü Talebi
Bienvi’den Mayıs 2024’te İzmir Kısıkköy Mobilya Şehri’nden satın aldığım Myra koltuk takımının dikişlerinde kısa süre iç...inde açılmalar ve sökülmeler ve koltuk süngerinde çökme meydana geldi. Henüz yeni sayılabilecek bir ürün için böyle bir sorun yaşamam hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi


"Tam 4 kez Buca bölgesinden işten alıp Çiğliye bienvi Home için gittim. 4. Gidişimde Hakan beyle olan telefon görüşmemde 'Sen bana hep olumsuz geliyorsun biz seninle orta nokta da bulaşamayız gibi bir üslup ile karşılaştım. Satış ekibinin biraz daha dikkatli ilerlemesini öneriyorum teşekkürler her şey için."
"Mağaza Müdürü Engin Bey ve Ekibine ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim markaya sorunumu en iyi şekilde çözdü"
"Ürünün arkasında durup sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim"
Ayıplı Karyola Ve Çözüm Sunulmayan Satış Sonrası Hizmet
"Sayın Polat Bey, nazik ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."




Defolu Mobilya, Geciken Randevu Ve Tekrarlayan Sorunlar
"Sorunum çözüldü, firma iletişime geçti ve eksik ve defolu ürünleri tedarik etti"




"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorunlu bir Süreç Sonrası Yine Aksaklıklar olsa da bir Şekilde Çözüme Ulaşıldı, Tek Sıkıntı Yeni Mobilyalar Eve Sokulurken Tüm Kapı Kaplamalarının Zarar Görmesi Oldu İyi Çalışmalar"
Bienvi Home Eksik Ve Hatalı Parçalar
"Sürecin sonunda Polat bey iletişime geçti ve son derece üzgün olduğunu bildirdi gerekli yaptırımların yapılacağını belirtti. Kendisinin kibar ve sağduyulu yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
06.08.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy bienvi Home şubesinden almış olduğum mobilya teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Teslimat sırasında eksik ve hatalı parçalar nedeniyle defalarca (toplamda 5-6 kez) farklı tarihlerde teslimat yapılmak zorunda kalındı. 15.07.2025-20.07.2025 tarihleri arasında
"Bienvi homa teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Yüksek Fiyat, Düşük Kalite Ve İlgisiz Hizmet: Hayal Kırıklığı
"Hüseyin beye teşekkür ederim. Kendisi bizzat sorunlar ile ilgilendi"




"Problem çözmü için teşekkürler"
"Polat beye ilgi, alaka ve hoşgörüsünden dolayı teşekkür ederiz."
"Sözünüzde durduğunuz için teşekkürler"















