Massino Design Mobilya

İzmir Kısıkköy’de bulunan Massino mağazasından haziran ayında teslim aldığım salon takımı, koltuk takımı ve yatak odası takımının neredeyse tamamı ayıplı çıktı. Salon takımının kolları kendiliğinden çıktı, sandalyelerin boyaları defolu geldi. Koltuk takımının kumaşları kısa sürede tüylenme yaptı, ya...

Massino Design’den yaklaşık 1 yıl önce Kuşadası’nda çift kişilik 160x200 baza satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden bu yana hem mekanizmasında hem de kumaşında ciddi sorunlar yaşıyorum. Mekanizması kırık olduğu için kullanamıyorum ve altından bir şey almak istediğimde düşme riskiyle karşı karşıya...

Massino Design İzmir mağazasından Ağustos ayında L koltuk takımı satın aldım. Satış sürecinde her şey olumlu ilerlemesine rağmen, ürün tesliminden kısa bir süre sonra koltuğun uzanma kısmı çöktü ve kullanılamaz hale geldi. Bu sorunun ardından firma yetkilileri ürünü üç kez alıp geri getirdi; ancak h...

09.03.2025 tarihinde yaptığımız sözleşmede, mobilyaların 20.04.2025 tarihinde teslim edileceği kararlaştırıldı. Ancak evimdeki tadilatın uzaması nedeniyle, 10.04.2025 (± 1 gün) tarihinde firmadan mobilyaların 10 gün daha depoda bekletilmesini rica ettim. Sonrasında firma, "Siz ayın 10'u dediğiniz iç...

Massino Design ( Kısıkköy İzmir) mobilya mağazasından mobilya almak için kapora verdim. Siz söylemediğimiz müddetçe siparişinizi almayacağız dediler. İptal etmek istediğimizde paranın iade edileceğini ifade ettiler. Mobilyayı alamayacağımı, iptal etmek istediğimi söyledim. Müdürümüzle görüşmeniz ge...