to read complaints and reviews, or file yours.Kalite Sorunu Nedeniyle Çekilen Gömlekler Ve Değişim Talebi
Rize’deki Kiğılı mağazasından Temmuz 2025’te anlaşmalı olarak verilen hediye çeki ile 3 adet gömlek satın aldım. Gömleklerin her birini etiketinde yazan şekilde, doğru yıkama koşullarına uygun olarak 30 derecede ve çok az sayıda kullanarak yıkadım.
Buna rağmen 3 gömlek de 1 ay bile dolmadan ciddi şekilde çekti ve giyilemeyecek hale geldi. Tanesini 1000 TL ödeyerek aldığım bu gömleklerin bu kadar kısa sürede bozulması ve kalite kontrolü yapılmadan satışa sunulmuş olması nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum.
Durumu telefonla iletmeye çalıştığımda da yardımcı olunmadı. Ürünlerin üretim hatası olduğunu düşündüğüm için üç gömleğin de incelenerek, aynı bedel ve kalitede yeni ürünlerle bire bir değişimini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba, ürünlerimi mağazaya teslim ettim. İncelemeye gönderilecektir diye dönüş yapıldı. Sonucu bekliyorum.
