Kral Mobilya’dan Aldığım Salon Takımı Sürekli Sorunlu Ve Garanti Desteksiz

Aralık 2024’te Kısıkköy Kral Mobilya’dan koltuk takımı, yemek masası ve TV ünitesi aldım. Toplamda 130 bin TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünler teslim edildikten sadece bir ay sonra koltuklarımda çökme oldu, TV ünitesi dökülmeye başladı ve masanın sandalyeleri oturulamayacak kadar dayanıksızdı. Sandalyeleri kullanamayınca attım, mağazayla iletişime geçtim ve koltuklar değiştirildi. Ancak yeni gelen koltuk takımı da daha kötü çıktı, dört ay içinde yine çöktü. Tüm ürünlerin iki yıl garantili olduğu söylendi fakat mağaza arkasında durmuyor, fatura da kesilmedi.

Yaşadığım bu sorunlar sürekli devam ediyor ve mağaza ile iletişime geçtiğimde kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Salon takımımın sağlam ürünlerle komple değiştirilmesini talep ediyorum.