Mobilya Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Oyalama

Kutlu Mobilya İzmir Karabağlar Kısıkköy şubesinden yatak odası takımı ve koltuk takımı aldım. Mobilyaları mağazada beğenip toplam 280.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım ve ürünlerin 10 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi üzerine anlaştık.

Teslimat tarihi geldiği halde ürünlerim teslim edilmedi. Defalarca aramam sonucunda ancak 23 Mayıs’ta bir kısmı, 27 Mayıs’ta da bir kısmı getirildi, bugün 4 Haziran olmasına rağmen hâlâ kalan ürünlerimi bekliyorum. Telefona çıktıklarında da sürekli “yarın gelecek abi” diyerek oyalıyorlar, her seferinde farklı bir bahane üretiyorlar. Esnaflık anlayışı olarak bugüne kadar böyle bir tutumla karşılaşmadım ve ciddi anlamda mağdur edildim.

Adım Oğuz Ö*****’tür. Ödediğim bedelin karşılığı olan tüm ürünlerimin eksiksiz ve derhal teslim edilmesini, bu süreçten sonra da firma ile artık hiçbir şekilde muhatap olmak zorunda kalmamayı talep ediyorum.