Teslim Edilmeyen Koltuk Ve Yatak İçin Tam İade Talebi

Ergül Mobilya İzmir Kısıkköy mağazasından Lois koltuk takımı ve çift kişilik yatak satın aldım. 03 Mart 2026 tarihinden beri ürünlerin teslimatını beklememe rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Mağaza, bölge müdürü, fabrika ve sevkiyat ekibi dahil en az 10 farklı kişiyle, toplamda 100’ün üzerinde görüşme gerçekleştirdim. Her seferinde sevkiyatlarla ilgili problemler yaşandığı, bu nedenle ürünlerin teslim edilemediği söylendi ancak somut bir adım atılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Ergül Mobilya ile yaptığım 19000 ve 19001 numaralı sözleşmeler kapsamında sipariş ettiğim Lois koltuk takımı ve çift kişilik yatak teslim edilmediğinden, ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.