to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2024 tarihinde Vivense Sakarya mağazasından bir l koltuk satın aldım. Mağazada beğendiğim koltuğun rengi koyu olduğu için aynı modelin daha açık rengini talep ettim. Mağaza çalışanları ellerinde olmadığını, sipariş vereceklerini söylediler ve yalnızca rengin değişeceği, kumaşın aynı olacağı bi...
Enza Home markasına ait Loreto Plus 2’li yataklı keten dokulu koyu gri koltuğu 30.03.2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden son ürün olarak satın aldım. Ürünü özellikle ilandaki “son ürün” ibaresine güvenerek aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün bir türlü elime ulaşmadı. Sipariş s...
İstikbal’den İstanbul Ümraniye’de bulunan Bekarlar Mobilya şubesinden 31.08.2024 tarihinde Talia keten koltuk takımı üçlü koltuk aldım ve bu ürün için toplam 34.343,64 TL ödedim. Ürünü alırken özellikle kumaşta tüylenme olmayacağı yönünde vaatlerde bulunuldu. Bu firmayı köklü bir geçmişi, güvenilir ...
01.04.2026 tarihinde Doqu Home internet sitesi üzerinden “Bohem Keten İkili Koltuk Antrasit” adlı ürünü 3f74410d3588963738 sipariş numarasıyla, banka kartım üzerinden 9.900 TL tek çekim olarak satın aldım. Siparişi verdikten sonra siparişimin alındığına dair net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ü...
Doğtaş Esenyalı Pendik mağazasından kredi kartı ile taksitli olarak l koltuk satın aldık. Koltuğu misafir odasında kullandığımız için neredeyse hiç yoğun kullanılmamasına rağmen, keten kumaşlı koltuğun dikiş yerlerinde yaklaşık 6 ay sonra açılmalar oluştu. Bu durumu fark eder etmez çağrı merkezini ...
13 09 2025 tarihinde İstikbal marka serez model koltuk takımı aldım. Kullanımıma müteakip üç ay içinde keten olan kumaşında tomurcuklar oluştu. Oluşan mağduriyetimi servise ilettim Servis gelip muayene etti ve sebebinin üzerine oturulması sonucu koltuk takımının kumaşları tomurcuk oluşturduğunu yazd...
Yaklaşık 1 yıl önce Enza Home Ankara mağazasından Berta koltuk takımı satın aldım. Keten kumaşta çok kısa süre içinde ciddi deformasyon oluştu. Oturulan bölgelerde kumaşta toplanma, lif açılması ve belirgin beyazlama meydana geliyor; elle düzeltildiğinde dahi bu görüntü düzelmiyor. Ürün tamamen norm...
01.03.2026 tarihinde Normod İzmir Showroom’una giderek beğendiğimiz L koltuğu yerinde deneyimlemek ve doğru ürünü seçmek istedik. Showroom’da farklı bir modele yöneldik ve 310 × 310 cm ölçülerinde, performans keten kumaşlı bir köşe koltuk için fiyat aldık. Verilen fiyatı kabul ederek mail order ile ...
Vivense İzmir Kısıkköy Showroom – Satış Var, Teslimat Sonrası Muhatap Yok! 22 Şubat 2026 Pazar günü Vivense İzmir Kısıkköy showroomundan 3 ürün satın aldım. Satış sürecinde oldukça ilgili olan marka, ürün teslim edildikten sonra adeta ortadan kayboldu. Özellikle L*** İ**** Keten Koltuk ile ilgili y...
Mete Home Kastamonu Merkez mağazasından geçen sene aralık ayında bir koltuk takımı satın aldım, ürünlerim 1 Ocak 2025 tarihinde teslim edildi. Mağazada görevli bayana özellikle keten kumaş istemediğimi, bu konuda hassas olduğumu açıkça söyledim ve o anda yanımda bu konuşmaya şahit olan üç kişi daha ...
Vivense’nin internet sitesinden kayıtlı hesabımla “Elsa Keten Mini Köşe Koltuk” modelini satın aldım. Ürün 26.02.2026 tarihinde teslim edildi. Sitede “mini” olarak geçen ve görsellerde daha küçük görünen bir köşe koltuk beklerken, gelen ürün salonumu neredeyse tamamen kaplayan, çok büyük ve kaba bir...
Yaklaşık 4 ay önce Sakarya Vivense mağazasından Tulip keten sağ köşe koltuk satın aldım. Koltuk daha 3. Ayında kumaşında yoğun tüylenme ve oturma yerlerinde belirgin çökmeler yapmaya başladı. Evde sadece 2 kişilik bir aileyiz, gün içinde çalıştığımız için koltuk yalnızca akşamları birkaç saat kullan...
Yaklaşık 4 yıl önce Konya Ilgın’daki İstikbal bayisinden aldığım beyaz renk koltuk takımının kumaşıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürün satılırken özellikle “leke tutmaz, silince hemen çıkar” denilerek, çok rahat kullanımlı olduğu anlatıldı ve bu vaatlere güvenerek beyaz renk tercih...
2025 yılı Eylül ayında Bellona Altınözü şubesinden Nadia model bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan, yaklaşık 5 aylık kullanım sonrasında koltuk takımının kumaşında belirgin şekilde tiftiklenme problemi yaşamaya başladım ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bellona...
Enza Home’dan Ankara‑İstanbul Yolu mağazasından aldığım Alto model 2’li koltuğumda, yaklaşık bir yıla yakın süredir fark etmediğim ama yeni dikkatimi çeken ciddi bir renk solması problemi yaşıyorum. Keten kumaş olmasına rağmen koltuğun özellikle sırt kısmı ve minderlerinde belirgin şekilde solma olu...
Vivense’den 02.06.2025 tarihinde faturası da düzenlenmiş şekilde Frid keten modüler köşe koltuk satın aldım ve 25.999 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Kısa süre sonra koltukta ciddi bir çökme sorunu yaşanmaya başladı. Bunun üzerine ürün garantili olduğu için 15.02.2026 tarihinde şikayet oluşturarak...
Enza Home’dan Berta koltuk takımı satın aldım. Ürünü almadan önce keten dokulu kumaşıyla ilgili internette araştırma yaptım ve kumaşta toplanma sorunu yaşandığına dair birçok şikayet gördüm. Bu durumu özellikle mağazada dile getirdim. Ancak mağaza yetkilileri böyle bir sorunla karşılaşmadıklarını sö...
Enza Home Ankara Forum mağazasından Orfe koltuk takımı satın aldım. Alım aşamasında özellikle kumaşın leke tutup tutmadığını ve tüylenme yapıp yapmadığını sorduk. Bize kumaşın özel keten kumaş olduğu, leke konusunda sorun yaşamayacağımız ve genel olarak herhangi bir problem olmayacağı özellikle söyl...
Vivense Erzurum mağazasından 12 Kasım tarihinde önce Rüzgar Koltuk Takımı, Lena Keten Modüler Koltuk Takımı ve Capra Bohem Yatak Odası Takımı satın aldım. Başlangıçta aldığım Rüzgar Koltuk Takımı daha sonra iptal edildi ve bu iptal sonrasında tarafıma Girona Koltuk Takımı’nı almam yönünde baskı yapı...
Vivense’den internet üzerinden kırık beyaz renk Elsa ikili keten koltuk satın aldım. Ertesi gün Vivense’den başka bir koltuk daha sipariş ettiğim için Elsa koltuğun siparişini iptal etmek üzere müşteri hizmetlerini aradım ve 29 Ocak tarihinde iptal işleminin yapıldığı bilgisi verildi. Ödemeyi 17.95...
24.01.2026 tarihinde lavindatekstil.com üzerinden iki adet geniş beden hasır keten, kaymaz tabanlı koltuk örtüsü siparişi verdim. Ödeme için 0501********64 numaralı WhatsApp işletme hesabından bana IBAN bilgisi paylaşıldı, 3.096,82 TL havale yaptım; ardından dekont istendi ve kendilerine dekontu da ...
Enza Home Gümüşhane Merkez mağazasından almış olduğum koltuk takımım geçen hafta evime teslim edildi. Koltuklarla birlikte gelen yastık kılıflarının keten görünümlü yapılmış olduğunu gördüm ve bu görüntüyü hiç beğenmedim. Koltuk kumaşıyla uyumlu olmasını istediğim için, koltuklar geldiği gün mağazay...
Vivense’den 28 Kasım tarihinde “elsa keten mini köşe koltuk, sağ köşe, bej” model bir koltuk satın aldık. Ürün geç teslim edildi, bunu sorun etmedik; ancak teslim edilen koltuk, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Rengi kirli bir görünüme sahipti, üzerinde lekeler ve çizikler vardı. Te...
Son Şikayetler