Ödeme Yapıldı, 16 Gün Geçti: Ürün Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

24.01.2026 tarihinde lavindatekstil.com üzerinden iki adet geniş beden hasır keten, kaymaz tabanlı koltuk örtüsü siparişi verdim. Ödeme için 0501********64 numaralı WhatsApp işletme hesabından bana IBAN bilgisi paylaşıldı, 3.096,82 TL havale yaptım; ardından dekont istendi ve kendilerine dekontu da ilettim. İşleme aldıklarını söylemelerine rağmen aradan 16 gün geçmesine karşın ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süre içinde WhatsApp üzerinden tekrar tekrar ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Afyon’da bulunan adresime sipariş ettiğim ürünlerin bir an önce kargoya verilerek gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.