İletişim ve Destek Süreçlerinde Kesintiler
- Yanıtsız bırakılan talepler: 12 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden iletilen iade taleplerine dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
- Erişim sorunları: 4 şikayette müşterilerin Instagram üzerinden engellendiği veya telefonlara ulaşılamadığı bildiriliyor.



































