to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden, 6796047 numaralı müşteri numaramla 5.000 TL TOKİ müracaat bedeli yatırdım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde başvurunun bana çıkmadığını gördüm ancak buna rağmen Garanti Bankası tarafından ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı.
Aynı şekilde ödeme yapan tanıdıklarım ve kızım, TOKİ başvuruları sonuçlanınca iade ödemelerini sorunsuz bir şekilde alırken, benim ödediğim 5.000 TL ne hesabıma geçmiş durumda ne de iade edilmiş görünüyor. Sadece ilgili tarihe baktığımda yatırılan işlem kaydını görebiliyorum, fakat hesabımda bu tutara dair herhangi bir iade hareketi bulunmuyor.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan param bu şekilde ortada kalmış durumda. 5.000 TL TOKİ müracaat bedelimin akıbetinin acilen incelenerek, tutarın ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
23.01.2026 tarihinde saat 15:02 sularında Garanti BBVA Kuyubaşı Şubesi’nde T. C. Vatandaşlığı/kimlik entegrasyonu işlemi için başvuruda bulundum. Yıllardır aktif olarak kullandığım hesabım, şube personelinin hatalı ve eksik işlem yapması nedeniyle benim herhangi bir kusurum olmamasına rağmen pasife ...
26.09.2025 tarihinde Garanti Bankası Lalepaşa Şubesi hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Hayat Poliçesi adı altında 1.138 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım ve işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark etti...
14-15 Ağustos tarihlerinde vadesiz tl hesabımdan yapılan 70.000 TL’lik bir işlem için 22 Ağustos’ta Garanti Bankası müşteri temsilcisi aracılığıyla harcama itirazı talebinde bulundum. Görüşmelerim sırasında toplamda 15-20 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bana 20 gün sonunda bilgi ver...
14.10.2025 tarihinde saat yaklaşık 23:50'de Ankara AŞTİ Otogarı'ndaki VakıfBank ATM'sinden, karekod ile Garanti Bankası'ndaki sonu 9809 ile biten hesabıma 11.200 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı aldı; ancak ne yatırma işlemi gerçekleşti ne de para iadesi yapıldı. Bu...
Yorumlar