to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya’nın İstanbul Ümraniye Akyaka Park AVM’de yer alan Swassi şubesinden Martha model 5 parça yatak odası takımı (yatak, yatak başucu, karyola, dolap ve pike takımı) satın aldık. Sözleşmede taahhüt edilen teslim tarihi 13 Mart 2026 olmasına rağmen, Eskişehir Tepebaşı ilçesindeki adresimiz...
10.07.2023 tarihinde 1400816674 evrak numarası ile Kelebek Mobilya’dan Martha yatak odası takımı satın aldım ve 10.02.2026 tarihinde, Şubat ayının son haftasında teslim edilmesi talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, teslimatla ilgili net bir tarih verilmedi. ...
Kelebek Mobilya Forum Ankara şubesinden 2025 yılı Mayıs ayında Martha model yatak odası takımı satın aldım. Teslimat sonrasında komodinin üst çekmecesinin hatalı üretimden kaynaklı olarak yerine oturmadığını fark ettik. Mağaza ile görüştüğümüzde kayıt oluşturulduğu ve hatalı ürünün değiştirileceği b...
25.06.2025 akşamı Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden Martha model yatak odası siparişi verdim, ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sisteme düşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce 24 saat beklemem gerektiği söylendi, bu süre geçince tekrar aradığımda bu kez 48 saat beklemem i...
Kelebek Mobilya’dan almış olduğum Martha yatak odası takımının baza altı kısmı, 9 Aralık tarihinde teslimat ve kurulum sırasında kırık çıktı. Baza altının iskeletinde belirgin bir çatlak olduğunu gördük. Kuruluma gelen görevli arkadaş durumla ilgili kayıt açıldığını, işlem yapılacağını söyledi. Ard...
Modoko Kelebek Mobilya’dan Martha yatak odası takımı ve iki adet baza satın aldım. Satın alma aşamasında ürünlerin maksimum 45 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak üzerinden bu süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda ürünün imalatta olduğu söyleniy...
2024 yılı Eylül ayında Kelebek Mobilya Eskişehir Yolu şubesinden Martha yatak odası takımı satın aldım ve 6 Eylül 2024 tarihinde teslim aldım. Toplamda yaklaşık 59.000 TL ödeme yaptığım bu takımın kurulumu sırasında TV sehpasının yanlış monte edildiğini, dolabın aynalı kapağının kırık geldiğini ve ü...
"Arayıp mağduriyetimizi dinlediniz en kısa süre içerisinde çözüme kavuşturacağınızın bilgisini verdiğiniz için teşekkür ederim"
05 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Kelebek Mobilya bayisinden Martha yatak odası takımı siparişi verdik. Teslimat tarihi olarak 31 Ekim belirtildi ancak o tarihte hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bizim aramalarımız sonucunda satıcı bayi tarafından 05 Kasım teslimat tarihi verildi. Yine de...
21 Temmuz 2025 tarihinde Manisa Akhisar Kelebek Mobilya’dan Martha yatak odası takımı satın aldım (Sipariş No: 1502341975). Ürünün teslimatında ve montajında ciddi sorunlar yaşadım. 6 kapaklı dolabın alt ve üst parçalarında hasar olduğu için kurulum yapılamadı. Montaj ekibi kutuları bırakıp gitti ve...
27.07.2025 Pazar günü MASKO Kelebek Mobilya (Seratonin) şubesinden Martha Yatak Odası Takımı satın aldık. Ürün için bize 45 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaramız: 20255. Siparişimizin teslimatı için süreç boyunca her hafta en ...
26.08.2024 tarihinde Bursa İnegöl şubesinden Kelebek Mobilya Martha yatak odası takımı siparişi verdim ve sipariş numaram 1401081933. Sipariş günü kredi kartı ile 88.307,99 TL ödememi yaptım. Teslimat tarihi olarak evrakta 4 Eylül 2024 yazıyor ve taşınma planımız nedeniyle ileri bir tarih seçmiştik....
Kelebek Mobilya İzmir Bornova (Ankara Caddesi) mağazasından Martha yatak odası takımı satın aldım. 05.07.2025 tarihinde teslim edilen ürünlerde ciddi hasarlar vardı. 6 kapaklı dolabın 2 kapağı, yatak başlığının 2 parçası ve tacı ile yatağı taşıyan baza takozları hasarlı şekilde geldi. Teslimattan b...
16 Haziran 2025’te Kelebek Mobilya Maltepe Zümrütevler şubesinden Martha serisi bir yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram 63865193, müşteri numaram ise 25607684’tür. Satış ve sözleşmeye göre ürünlerin en geç 27 Temmuz’da teslim edileceği taahhüt edildi ve bu tarihe göre ödemeyi peşin olara...
16.03.2024 tarihinde İzmir/Kısıkköy Kelebek Mobilya'dan aldığımız Martha isimli yatak odası takımının tek bir parçası olan yatak önü Sandıklı pufu 1 yıl geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sürekli arıyorlar, hatalı çıktı tekrar üretime gönderiyoruz ama bir daha ne arayan var ne soran ne de gönderen......
20 Ocak 2025 tarihinde Denizli Kelebek Mobilya bayisinden Martha Yatak odası takımı sipariş ettik. Ürünün en çok satılan ürünleri olduğu tedarikte sorun yaşanmayacağını hatta ellerinde depoda başka bir kişinin ürünü olduğunu onu bile Ocak sonuna teslim edebileceklerini söylediler. Daha sonrasında is...
"İl**** Hanım'a sorunların çözümünde yanımda olduğu için minnettarım. Çözüm odaklı bir temsilci"
Diyarbakır diclekent şubesinden 5/10/2024 te almış olduğumuz Martha yatak odası takımı henüz teslim edilmemiştir. 18/20/21/23/30 Aralık tarihlerinde a...
"Teşekkürler"
Kelebek Mobilya'dan Martha yatak odası takımı aldık ve daha ürünün 1. Yılında yatak takımından gıcırtı sesi gelmektedir. Nasıl bir mobilyadır ki 1 sen...
"Daha önce şikayet ettiğim hususlar bugün itibari ile sorun giderildi özellikle bizim ile irtibata geçen müşteri temsilcisi İlayda hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
2024 yılı Temmuz ayının son haftası Kelebek Küçükyalı mağazasından Martha model yatak odası takımı, Lovisa marka masa sandalye ve bench, TV ünitesi, konsol, orta sehpa satın aldık. Ürünler 17.09.2024 tarihinde evimize geldi fakat ilk problem olarak TV ünitesi eksik bir şekilde getirildi. İkinci prob...
"Çok teşekkür ederim tamirat yapıldı"
Kelebek Mobilya'dan Nisan 2023 ayında aldığımız Martha model yatak odası takımı, bir sene kullanmamıza rağmen başlık yerinden çıktı. Zaten N****** Bur...
Doğanlar mobilya grubu markası Kelebek Mobilya'dan mayıs 2023 tarihinde Martha yatak odası takımı, t*** t** adıyla satın alınmıştır. 1 Nisan 2024 tarihinde teslimat talebimizin ardından 3 Mayıs 2024 tarihinde ürünlerin teslimi ve kurulumu için belirttiğimiz adrese gelinmiş, ancak baza hariç diğer sa...
05.03.2023 tarihinde Kelebek Mobilya Büroon Mobilya Oto. N şubesinden Martha TV ünitesi satın aldım. O dönem henüz ev tutmadığım için siparişi daha sonra teslim alacağımı söyledim ve bu durumun sorun olmayacağını ve ürünü istediğimiz kadar depolarında tutabileceklerini belirttiler. 28 Ocak tarihinde...
Merhabalar, L***** Kelebek Mobilya'dan 08.11.2023 tarihinde yeni kuracağız evimiz için tüm ihtiyaçlarımızı aldık. Satış esnasında bizimle ilgilenen arkadaş çok ilgiliydi. Ürünler 10 Ocak tarihinde adresimize teslim edildi. Neredeyse tüm ürünler hasarlı ve deforme olmuş durumda teslim edildi ve mon...
Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
