to read complaints and reviews, or file yours.
Kelebek Mobilya Afyonkarahisar şubesinden 25.04.2026 tarihinde “Calina” yatak odası siparişi verdik. Siparişimizin 05.06....2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bu tarihte ne ürünlerimiz teslim edildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 09.06.2026 günü şubeyi üç kez aramama
24.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan online olarak, sipariş numarası 1401358927 ile Lidya Dolap, Calina Baza ve Armi...n Başlık ürünlerini satın aldım. Bu ürünlere ilişkin dac2026000011617 ve DAF2026000000647 numaralı faturalar kesildi ve teslimat tarihi 28 Ocak–15 Şubat 2026 aralığı olarak taahhüt
"13 Nisan 2026 tarihinde Kelebek Mobilya tarafından aranılarak şikayet konusu baza başlık kumaşı değişimi yapıldı. Problemim geç giderilmiş olsa da Doğanlar Grubu Mobilya'nın kurumsal yaklaşımından memnun kaldım. Zaten bu yüzden yeni evimdeki mobilyalarımı tamamen bu şirketten tercih ettim. Müşteri Hizmetleri her seferinde çözüm getirmek noktasında yardımcı olmaya çalışıyorlardı. Geç oldu güç olmadı. Son aşamada yardım aldığım Şikayet Var platformunada Teşekkür ederim."
Doğanlar Grubu’na bağlı Kelebek Mobilya’dan Pendik Lens AVM mağazasından al...dığım Angelic yatak odası takımının baza başlığı, ürün ilk kurulduğu anda k
Ocak ayında Kelebek Mobilya Bakırköy şubesinden çalına makyaj masası ve dar şifonyer aldım. Bana 22 şubatta üretimden çı...kıp teslim için aranacağım söylendi ancak Mart ayına girdik ve hala daha aranmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 60 günü bulabilir dendi ancak satın alırken tam olarak 22 Şubat
Kelebek Mobilya İnternet sitesi üzerinden 11.11.2024 günü 2761342820815194 sipariş numaralı Çalına Geniş Şifonyer sipari...şi oluşturdum ürünü bilgim dışında iptal etmişler. Ve şu an ürünün fiyatı artmış tekrar sipariş verirsem yüksek fiyattan ödeme yapmaz zorunda kaldım
Home City Mağazasına gittik ve Çalına (Bej rengi) yatak odası takımı almaya karar verdik. Bize 3 hafta içerisinde teslim... edeceklerinin sözünü verdiler biz yinede başka modeller görmek için farklı mağazaları ziyaret ettik fakat hiç biri üç haftadan önce teslim edemeyeceğini söylediği için vazgeçip ge
Eylül ayından beri kurulmayı bekleyen ürünlerimiz var. Çalına markasından yatak odası, Lidya yemek odası takımı, Senta o...turma odası aldık ve aldığımıza bin pişmanız. Yatak yerde yatıyoruz, kaç aydır. Dört kez kurulum için geldiler, dördünde de kurulumu tamamlamadan gittiler. Burada İzmir'deki Logism
21.07.2023 tarihinde Asel Kelebek'ten 118.000 TL verip Piena yatak odası ünitesi, yemek odası ve çalına oturma odası ald...ık. Bu ayın 15'inde eksiksiz teslimat olunacağı söylendi. Ancak sandalyelerim gelmemiş ve aramasam haberim yok. Yazıklar olsun verdiğim paraya. Yetkili birisini bile bulamıyorsunuz
"Teşekkürler"
04.06.2023 tarihinde Ankara siteler Kelebek mağazasından aldığım lansman mo...deli olarak pazarlanan 'calina' yatak odası hala teslim edilmedi. Her aradı
20 Mayıs tarihinde Kelebek Mobilya'dan satın aldığım çalına grubu yatak odası takımının baza başlığı eksik olduğu için y...atağın kurulumu yapılamadı. Yasal süre 45 gün olmasına rağmen şu an 63 gün oldu ve yatak odası yerine salonda koltukta yatmak zorunda kaldık.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
