Kelebek Mobilya teslim

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Kelebek Mobilya mağazasından kredi kartımla bir sipariş verdim. Ancak o günden bu yana siparişime dair hiçbir bilgilendirme alamadım ve şu anda karşımda muhatap bulamıyorum. Siparişin durumu, kargoya verilip verilmediği veya ne zaman teslim edileceği hakkında bi...

Kelebek Mobilya’dan 14.12.2025 tarihinde kredi kartı ile satın aldığım Çalına New serisi bej 2’li ve 3’lü kanepe takımının sipariş numarası 1502510080 olup, evraklarda teslim tarihi olarak 29.12.2025 yazmaktadır. Ancak sonrasında 02.06.2026 tarihi için telefonla teslimat randevusu verilmiştir. Bu ta...

İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya'dan satın aldığım berjer yaklaşık 30 gün sonra evime teslim edildi. Teslim ekibi ayak montajını yaptıktan sonra ürünün zeminde sallandığını görüp önce zemin yamuk diyerek berjeri odanın başka bir köşesine götürdü. Orada da koltuğun ayaklarının dengeli olmadığını gören ...

15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Kelebek Mobilya mağazasından bir gardırop satın aldık. Ürün 10 Aralık 2025’te teslim edildi; ancak gardırop defolu, çatlak ve yüzeyi yer yer soyulmuş şekilde geldi. Buna rağmen teslimatı yapan Logismart isimli firma kurulumu gerçekleştirdi. Logismart’tan gel...

Kelebek Mobilya Ataşehir Libadiye şubesinden aldığım yan sehpa, 8 Aralık 2025 tarihinde eve kırık şekilde teslim edildi. Ürünü getiren firma, tutanak tutulduğunu, ürünün iadesini almayacaklarını, Kelebek Mobilya'nın yenisini göndereceğini söyledi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiç...

24 Kasım tarihinde Kelebek Mobilya Çanakkale Merkez mağazasından bir koltuk satın aldık ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptık. Sipariş esnasında ürünün yılbaşına kadar teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladık. Ancak koltuğun üretimi ve sevkiyatıyla ilgili sür...

Kelebek Mobilya’dan Bursa şubesinden aldığım Lucenta koltuk takımımın minderleri çöktüğü için ürünüm 12.08.2025 tarihinde servis tarafından teslim alındı. Ürünüm garanti kapsamındayken servise verildi. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne yetkili servisten ne de Kelebek Mobilya müşteri hizmet...

13.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden “Della 3 Kapaklı Dolap” ürününü kargo dahil 10.263,00 TL ödeyerek Ankara Etimesgut adresine sipariş verdim. Ürün 26.12.2025 tarihinde 5 paket halinde tarafıma teslim edildi. Paketleri açtığımda kolilerden birinin içindeki parçaların ha...

+3

Eylül ayı sonunda MASKO 17/a Kelebek Mağazası’ndan Anjelika yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat tam 60 günü buldu. Bu süre dolmasına rağmen defalarca aramamıza karşın telefonlar açılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirm...

+3

17 Kasım’da İstanbul Metrocity AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından ahşap bahçe mobilyası satın aldık. Ürün 28 Kasım’da tarafımıza teslim edildi; ancak teslim edildiği anda kusurlu olduğunu gördük, fotoğraflarını da kayıt altına aldık. Hemen ardından mağazayı arayarak ürünü iade etmek istedi...

+3

23 Kasım 2025 tarihinde Kırıkkale Kelebek Mobilya mağazasından bir adet yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. İşleme ait sözleşme numaram 1502485154’tür. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen satın aldığım ürünler tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştüm ve her se...

2025 Ağustos ayında Kuşadası Kelebek Mobilya mağazasından N***** K*** adına yaklaşık 150.000 TL tutarında koltuk takımı, orta sehpa, yemek masası ve sandalye siparişi verdik. Ürünler ilk teslim edildiği andan itibaren sorunlu çıktı. Gelen sandalyelerin bir kısmında göçükler vardı, koltuklarda ise sü...

12 Ekim 2025 tarihinde Balçova/İzmir Kelebek mağazasından 1 adet Lucenta yemek masası ve 6 adet Lucenta sandalye satın aldım. Satın aldığım ürünler sistemde mevcut, hemen 3-4 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak benim özellikle ve ısrarlı takibimle 21 Ekim 2025 tarihinde ürünler teslim edildi...

Kelebek Mobilya MASKO Şubesi’ne Eylül ayında giderek dört kişilik bir koltuk, üç kişilik bir koltuk ve iki berjerden oluşan bir koltuk takımı siparişi verdik. Bize bu siparişin en geç 45 iş günü içinde, son teslim tarihi olarak da 22 Aralık’ta teslim edileceği bildirildi. Ancak teslimat sürecinde ge...

İstanbul Kelebek Mağazası’ndan aldığım TV ünitesi için verilen teslim ve kurulum tarihleri sürekli erteleniyor. Ekim ayının 22’si gibi teslimat sözü verildi, daha sonra bu tarih defalarca ileri atıldı. Son olarak 03.01.2026 tarihinde kurulacağı söylendi, fakat bu kez de haber verilmeden 10 gün daha ...

18 Kasım tarihinde İstanbul Ümraniye Akyaka AVM Kelebek Mobilya mağazasından, satış sözleşmesi evrak numarası 1502480208 ile yaklaşık 45.000 TL bedelli bir gardırop siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde yaptım ve 2 taksiti çoktan ödendi. Sipariş esnasında ürünün en geç 6 O...

15.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden Hardy zigon sehpa siparişi verdim. Bir zigon sehpanın teslimatının neredeyse 1 ayı bulacağını hiç düşünmemiştim ancak bugün 06.01.2026 itibarıyla hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Siparişten kısa süre sonra müşteri hizmetlerini arayıp ocak...

Kelebek Mobilya’dan İzmir Bayraklı şubesinden Ağustos ayında salon takımı ve yatak odası takımı siparişi verdik. Kasım ayında ürünlerin bir kısmı teslim edildi; ancak 4 adet sandalye ve 2 adet komodin hâlâ teslim edilmedi. Ocak ayına gelmemize rağmen eksik ürünlerimiz bekletiliyor ve tarafıma net bi...

Kelebek Mobilya’dan Antalya Mirano Mobilya şubesinden 23.11.2025 tarihinde Martha 55014 yemek odası takımı satın aldık. Bize teslim tarihinin en geç 31.12.2025 olacağı söylendi ancak üzerinden 43 gün geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya ve firmaya ulaşmak ise neredeyse mümkün d...

8 Kasım’da ödemesini peşin yaptığım ürünler aylardır teslim edilmedi. Satarken her türlü sözü veren Yakacık Kelebek şubesi, parayı aldıktan sonra muhatap bulamaz hale geldi. Şimdi de aradığımda "yılbaşı sayımı var" diyerek 12 Ocak’tan önce sevkiyat yapılamayacağı söyleniyor. Kendi iş bilmezliklerini...

29.11.2025 tarihinde Ankara Balgat Kelebek Mobilya şubesinden aldığımız baza başlık ve yatağımız 05.01.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimattan sonra ürünü kurup kontrol ettiğimizde bazadan ve başlıktan hareket ettikçe inanılmaz derecede rahatsız edici ses geldiğini fark ettik. Ayrıca başlığın kuma...

Kelebek Mobilya Ankara Eskişehir Yolu -2 şubesinden koltuk takımı, yemek odası, yatak odası takımı ve yatak satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 12 Aralık tarihinde teslim edileceği söylendi; bu taahhüde güvenerek özellikle düğün hazırlıklarımı da buna göre planladım. Ancak aradan yaklaşık ...

27.04.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Muğla Menteşe şubesinden bir yemek odası takımı satın aldım. Teslimat sırasında takımın bir adet sandalyesi kırık olduğu için teslim edilmedi ve değişim yapılacağı söylendi. 3 ay süren teslimat süresinden sonra o günden bu yana yaklaşık 5 aydır kırık sandalye...

19.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Marmara Forum şubesinden, satış danışmanı İ***** Hanım aracılığıyla toplam 4 üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Satın alma sürecine kız arkadaşımla birlikte gittik ve özellikle teslimat süresini netleştirmek için sorduk. Bize ürünlerin 45 gün içerisinde teslim ...