to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya’dan İzmir Bayraklı şubesinden Ağustos ayında salon takımı ve yatak odası takımı siparişi verdik. Kasım ayında ürünlerin bir kısmı teslim edildi; ancak 4 adet sandalye ve 2 adet komodin hâlâ teslim edilmedi. Ocak ayına gelmemize rağmen eksik ürünlerimiz bekletiliyor ve tarafıma net bir teslimat tarihi verilmiyor.
Müşteri numaram 25619159. Defalarca mağaza ile ve Kelebek Mobilya yetkilileriyle görüştüm; ancak her seferinde komodinlerin hâlâ üretimde olduğu söyleniyor. Sipariş vereli 5 ay olmuş olmasına rağmen ürünlerin hâlâ üretimde olduğu belirtilmesi bana mantıklı gelmiyor ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor.
Ben, satın aldığım salon takımı ve yatak odası takımına ait eksik ürünlerimin, yani 4 adet sandalyenin ve 2 adet komodinin, hiçbir gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
8 Temmuz’da İzmir Bornova’dan Kelebek Mobilya Armin yatak odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 10 Eylül belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Mağazadan aldığımız bilgiye göre ürünün dolabı için parça gelmediği için üretim durmuş...
22.11.2025 tarihinde İzmir Çeşme Kelebek Mobilya mağazasından 2 adet üçlü koltuk, 1 adet TV ünitesi, 1 adet orta sehpa, 1 adet dresuar ve 6 sandalyeden oluşan yemek masası takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 18.12.2025 olarak yazmasına rağmen bize söylenen tarih 25.12.2025 oldu; ür...
16.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Kelebek Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası-sandalye setimizin teslimatı, 26 Ağustos’ta başlatıldı. Ancak o günden bu yana birçok sorunla karşı karşıyayız ve hala çözüme ulaşamadık. Yatak odası takımında baza ve komod...
Ağustos başında Kelebek Mobilya Bayraklı şubesinden koltuk takımı, yemek masası, 4 adet sandalye, bir adet bench ve yatak odası takımı satın aldık. 13-14 hafta sonunda teslim edileceği söylendi. Dün aradığımızda ise yalnızca koltuk takımının üretildiği, masa ve sandalyelerin henüz üretilmediği belir...
Kelebek Mobilya İzmir Mobilyacılar Çarşısı’ndan yaklaşık 2,5 ay önce genç odası takımı satın aldım. Evrak numaram: 1502332193. Sipariş kapsamında 3 kapaklı dolap, çalışma masası ve komodin bulunuyordu. Ürünlerin teslimatı konusunda baştan beri sürekli olarak teslim edilemiyor denilerek oyalandım. So...
Yorumlar