to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım’da ödemesini peşin yaptığım ürünler aylardır teslim edilmedi. Satarken her türlü sözü veren Yakacık Kelebek şubesi, parayı aldıktan sonra muhatap bulamaz hale geldi. Şimdi de aradığımda "yılbaşı sayımı var" diyerek 12 Ocak’tan önce sevkiyat yapılamayacağı söyleniyor. Kendi iş bilmezliklerini ve organizasyon eksiklerini müşteriye fatura ediyorlar; 12’sinden sonra geleceği de meçhul! Marka isminize güvenip alışveriş yapmak hayatımın hatası oldu. Ürünlerimin derhal teslim edilmesini, bu kadar süredir yaşattığınız mağduriyet ve gecikme nedeniyle de fiyatta gerekli indirimin yapılmasını talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollara başvuruyorum, bu saatten sonra tek bir gün bile beklemeye niyetim yok.
Kelebek Mobilya’nın Sorumluluklarını Yerine Getirmemesine Dair Şikayetimdir! 17 Kasım 2024 tarihinde Kelebek Mobilya Fabrika Satış Mağazası’ndan sipariş verdiğim mobilyalar, tüm ödemesini eksiksiz bir şekilde yapmış olmama rağmen hala tarafıma teslim edilmemiştir. Satın alım sürecinde, en geç bir ...
Harbiye Kelebek mağazasından 1,5 ay önce sipariş verdiğim ve tüm ödemesini peşin yaptığım ürünlerin bugün teslim tarihi olmasına rağmen, tüm ürünlerin üretilmiş ve hazır olduğu belirtilmesine karşın teslim edilmediğini üzülerek belirtmek istiyorum. Son bir haftadır arayarak kesin bir teslim tarihi a...
Kelebek Mobilya’dan internet üzerinden 5-6 parça ürün siparişi verdim. Ancak aradan tam 5 ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Her hafta müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde klasik “yardımcı olacağız” cevabını alıyorum ama hiçbir ilerleme olmuyor. Mağazayı aradığımda, “Ürünler...
Kelebekten 21 Mayısta Yenibosna Kelebek mağazasından aldığım ürünlerden bazamı ve baza başlığımı eksik teslimat sağladı. 3 haftadır arıyorum ürün depoda hazır teslimat sağlanacak denilerek asla teslim edilmiyor. Depo çıkışına mail attık denilerek konu kapatılıyor. Ağustos teslim yazmalarına rağmen E...
Yorumlar