to read complaints and reviews, or file yours.Kırıkkale Kelebek Mobilya'dan Ürün Teslimatı Sürecindeki Uzun Gecikme Ve İade Talebi
23 Kasım 2025 tarihinde Kırıkkale Kelebek Mobilya mağazasından bir adet yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. İşleme ait sözleşme numaram 1502485154’tür. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen satın aldığım ürünler tarafıma hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştüm ve her seferinde ürünlerin üretim aşamasında olduğu, teslimatın yapılacağı söylendi ancak teslim tarihi sürekli ertelendi. Somut bir teslim tarihi verilmediği gibi, mağduriyetimin giderilmesi yönünde de herhangi bir adım atılmadı.
Yaşadığım bu ciddi gecikme ve mağduriyet sebebiyle, ödediğim tutarın yasal faizi ile birlikte tamamen iade edilmesini ya da ürünlerin geç tesliminden kaynaklı olarak ürün bedeli üzerinden anlamlı ve kabul edilebilir bir indirim yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
