to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Düğün Günümde Krizi Derinleştirdi
Kelebek Mobilya Ankara Eskişehir Yolu -2 şubesinden koltuk takımı, yemek odası, yatak odası takımı ve yatak satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 12 Aralık tarihinde teslim edileceği söylendi; bu taahhüde güvenerek özellikle düğün hazırlıklarımı da buna göre planladım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Ödemeyi 210 000 TL tutarında nakit olarak yaptım. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağazaya başvurduğumda sadece beklemem söylendi ve sürecin uzadığı, fabrikanın ürün sayımına geçtiği gibi gerekçelerle oyalandım. 17 Ocak’ta düğünüm olduğu için hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum ve yeni bir ev kurarken temel eşyalarımın hâlâ teslim edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünlerimin en geç 14 Ocak 2026 tarihine kadar eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini, aksi durumda mağduriyetimin acilen giderilmesine yönelik somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
İlgileneceklerini söylediler ve yine hiçbir şey yapmadılar. Düğün sonrası hemen gelecek denilen eşyalardan ne de kendilerin bir haber yok. Bu kadar vurdumduymaz sorumsuz bir firma görmedim. Evimize eşyasız girdik teşekkürler Kelebek Mobilya.
Aynen öyle Kelebek Mobilya dogtat love bir daha mı tövbe. Arkadaşımda vesile oldum oradan oraya atıyorlar bir tane sorumlu yok.