to read complaints and reviews, or file yours.28.03.2026 tarihinde Ankara Kelebek Mobilya Siteler şubesinden hardy 3’lü koltuk 2 adet, hardy berjer 2 adet, hardy sabi...t masa 200X100 cm, Lionte ahşap sandalye 4 adet, hardy bench 140 cm 1 adet, hardy ayna, hardy çekmeceli yan sehpa ve hardy konsoldan oluşan bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi
29.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya online sitesinden gardırop ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 785787805, ...teslimat adresim Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi’dir. Sitede belirtilen yaklaşık teslim süresi geçtikten birkaç gün sonra, yani siparişten yaklaşık 1 ay sonra adresime 2 adet kar
Yaklaşık 2 ay önce Kelebek Mobilya’nın online sitesinden yazlığım için 477471781 sipariş numarasıyla baza, başlık, gardı...rop ve komodinden oluşan bir yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 46.413,29 TL olarak gerçekleştirdim. 28 Nisan 2026 tarihinde ürünlerin kargoya verildiğine dair
Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde 1387519...91 numaralı koltuk siparişini verdim. Ancak yasal teslimat süresi 8 Haziran
Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 22.01.2026 tarihinde 11956117...5 sipariş numarası ile başka ürünlerle birlikte Juno TV Alt Ünitesi aldım.
16.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Lucenta konsol ve zigon seti satın aldım. Siparişi ol...uştururken teslimat süresinin 15-45 gün arasında olacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 90 gün geçmesine karşın ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 14731475
"Sorunum çözüldü, teslimat yapıldı."
26 Nisan’da Kelebek Mobilya Libadiye şubesinden Angelik model 6 kapaklı gardırop satın aldık, sipariş numaramız 11027480...25. Evlilik arifesinde olduğumuz için, siparişi oluşturmadan önce özellikle Haziran ayının ilk haftasında teslimata uygunsa alım yapacağımızı belirttik. 6 Haziran’da ise ürünün fab
05.01.2026 tarihli 411667091 numaralı siparişimle Kelebek’in kendi internet sitesinden aldığım Bellis Puf, 03.02.2026 ta...rihinde elime ulaştı. Ürün gelir gelmez sapının kırık, vidasının da çıkık olduğunu gördüm ve aynı gün içinde firmayı arayarak durumu bildirdim. Sonrasında da defalarca kez aramama
"Ürünlerim bugün itibariyle teslim edildi. Doğanlar Holding CEO su Mutlu Ertürk'e de ayrıca teşekkür ederim."
29 Nisan’da Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden taksitle iki adet... sandalye satın aldım. Ödememi kredi kartıyla yaptım, bir taksitini ödedim,
24.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan bir bayiden yemek odası takımı satın aldım ancak ürünler 3 ay boyunca teslim ed...ilmedi. Sorunun bayiden kaynaklandığını düşünerek 3 ayın sonunda siparişimi iptal ettim. Daha sonra bu kez herhangi bir problem yaşamamak ve muhatabım doğrudan firmanın kendisi ol
30.05.2026 tarihinde Kelebek’in online web sayfası üzerinden Marsa orta sehpa satın aldım. Sitede ürün görselleri arasın...da fiyat farkı yoktu, tüm kombinasyonların aynı fiyatta olduğu izlenimini veriyordu. Bu nedenle ben de ürün fotoğraflarındaki haline güvenerek, görsellerin altında belirtilen fiyat
24 Nisan 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden üçlü zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 11...4786902’dir. Siparişin üretim sürecinde olduğu söylendi ve kargolama süreci gereksiz şekilde uzadı. Ardından sipariş hiçbir makul açıklama yapılmadan firma tarafından iptal edildi.
Kelebek Mobilya internet sitesinden 7 Mayıs tarihinde 1 adet dört kapaklı gardırop ve 1 adet komodin siparişi verdim. Si...pariş oluştururken sitede özellikle 15 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 13.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım. Ancak üz
"Teşekkürler"
Aralık ayında Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden marta açılır yeme...k masası satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay sonra, Muğla Fethiye adresime tesl
08.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya internet sitesinden Juno konsol TV ünitesi için 251483570 numaralı siparişi verdim.... Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde ilgisiz ve yetersiz bir yaklaşı
05.04.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Çayırova’daki Kelebek Çayır Ova mağazasından Natura model mutfak masa takımı satın al...dım. Ürünler teslim edildikten sonra Kelebek Mobilya’nın internet sitesinde beğenip tercih ettiğimiz Natura masa ile gelen masanın hem desen hem de renk olarak tamamen farklı olduğ
"Teşekkürler"
13 Mayıs 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden bir yem...ek masası siparişi verdim. Daha sonra yaşadığım bölgeye kargo yapılmadığı i
27.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden Armor lambader satın aldım, ürünüm 4 Mart’ta teslim edildi.... Ürünü teslim aldığımda defolu olduğunu gördüm ve hemen iade talebinde bulundum. Ürünü geri gönderdim, iade süreci işletildi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 2.934,92
Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden Juno dolap almak isterken ödeme aşamasına geçtiğim anda indirim oranının hiçbir ...mantıklı açıklama olmadan değiştirilmesiyle karşılaştım. Ürün sayfasında Juno dolap için yüzde 20 indirim görünürken, ödeme sayfasına geçtiğimde indirim oranı birden yüzde 10’a düş
29 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Noira yatak başlığı satın aldım. Sitede ürün için 30–35... gün içerisinde teslimat sağlanacağı açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek sipariş verdim; ancak 40 gün dolmak üzere olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “sipariş hazırlanıyor” i
30.03.2026 tarihli, faturası mevcut olan koltuk takımı, yemek masası takımı ve tekli koltuk alışverişimi Kelebek Mobilya... MASKO Mobilyacılar Sitesi 17a Blok mağazasından yaptım. Satış sırasında ürünlerin en fazla 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağ
Merhaba, 28 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya web sitesi üzerinden N***** F**** ismine 698221712 numaralı sipariş ol...arak Della 4 kapaklı dolap satın aldık. Site üzerinde ürünün 15 iş günü içerisinde kargoda ibaresi bulunmasına rahmet 6 ay geçmesine rağmen bir gelişme olmadı. Defalarca aramamıza,
Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 171632774 sipariş numarası ile bir konsol satın aldım. Ürün 3 Nisan’da tar...afıma teslim edildi. Kurulum için uzun süre beklememize rağmen firmadan kimse gelmeyince, ürünü iade etmeye karar verdik ve 4 Mayıs 2026 tarihinde iademizi gerçekleştirdik. Ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
