Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya'dan Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

78

08.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya internet sitesinden Juno konsol TV ünitesi için 251483570 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde ilgisiz ve yetersiz bir yaklaşımla karşılaştım, net bir bilgi verilmedi ve teslimatla ilgili somut bir adım atılmadı.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Haziran 17:48 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ubeydullah
12 Haziran 18:49

Evet arandım fakat net bir teslim tarihi alamadım. Bir termin tarihi bile veremiyor firma

Ubeydullah
21 Haziran 19:15

Yaklaşık 50 gün oldu halen ne bir cevap alabildim ne de ürünü!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Mobilyaların Teslimatında 55 Gündür Yaşanan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

28 Kasım 2025 15:11282

07.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden oturma odası için TV ünitesi, konsol ve orta sehpa sa...

1 Destek

Kelebek Mobilya TV Ünitesi Siparişim İki Aydır Teslim Edilmedi!

19 Aralık 2025 13:33242

15.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın resmi internet sitesi üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Bugünün tarihi ...

Çözüldü

Teslimat Bilgisi Eksikliği Ve Sürekli Gecikme

257

"Ürünümü geç te olsa teslim ettiğiniz için teşekkür ederim, personel biraz daha dikkatli olmalı, ürün eksik geldi neyse ertesi gün tamamlandı"

Kelebek Mobilya'dan İade Ücretinin Geri Ödenmemesi

101

Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 171632774 sipariş numarası ile bir konsol satın aldım. Ürün 3 Nisan’da tar...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Grid Koltuk 50 Günde Çöktü: Onarım Değil, Değişim İstiyorum!

Kelebek GridKoltuk 50 Günde Çöktü: Onarım Değil, Değişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Gizem
Kelebek Mobilya 6 Aydır Kurulum Yarım Kaldı, Kimse Telefonu Açmıyor!

Kelebek Mobilya 6Aydır Kurulum Yarım Kaldı, Kimse Telefonu Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Kelebek Mobilya Armin Koltuk Çökme Sorunu

Kelebek MobilyaArmin Koltuk Çökme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kelebek Mobilya Bursa İzmir Yolu Ve Ana Şube Merkezden Büyük Bir Ayıp!

Kelebek MobilyaBursa İzmir Yolu Ve Ana Şube Merkezden Büyük Bir Ayıp!

Profil fotoğrafı
Hakan
Kelebek Angelic Yatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Kelebek AngelicYatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Hamit
Kelebek Mobilya Ürün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Kelebek MobilyaÜrün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Nesrin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru