Kelebek Mobilya'dan Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
08.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya internet sitesinden Juno konsol TV ünitesi için 251483570 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde ilgisiz ve yetersiz bir yaklaşımla karşılaştım, net bir bilgi verilmedi ve teslimatla ilgili somut bir adım atılmadı.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Evet arandım fakat net bir teslim tarihi alamadım. Bir termin tarihi bile veremiyor firma
Yaklaşık 50 gün oldu halen ne bir cevap alabildim ne de ürünü!















