to read complaints and reviews, or file yours.
06.04.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Liman şubesi Kelebek Mobilya’dan iki adet 3’lü Armin koltuk satın aldım. Bir yıl ...gibi kısa bir süre içinde her iki koltuğun da süngerlerinde ciddi çökmeler oluştu. Bunun üzerine 18.03.2026 tarihinde koltukları aldığım bayii ile iletişime geçerek servis talebind
"Az önce Kelebek Mobilya genel merkezinden ulaştılar, koltukların aynısının sıfır'ı ile değişeceğini ilettiler. Kelebek Mobilya çalışanlarına destekleri için teşekkür ederim."
Kelebek Mobilya’dan satın almış olduğum Armin 3’lü koltukta, kullanım süresi henüz 1 seneyi bile çok geçmemiş olmasına r...ağmen oturum alanlarında belirgin çökme, sünger deformasyonu ve oturma problemi ortaya çıktı. Ürünü tamamen normal ve özenli şekilde, kullanıcı hatası oluşturmayacak koşullarda kul
Kelebek Mobilya Gölbaşı Şubesinden 12.04.2025 tarihinde Kelebek armin 3lü yt gk 7401 k60 7401 k45 747 1 bl model 3’lü ko...ltuk satın aldım. Koltuk daha bir yılını doldurmadan sünger kısmında çökme ve potluklar oluştu. Ayrıca koltuğun yaslanma kısmının mekanizması aldığımız günden beri düzgün çalışmıyo
10.12.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Akyaka Kelebek Mağazası’ndan 2 adet 3’lü kanepe ve 2 adet berjerden oluşan Armin ...koltuk takımını toplam 84.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Ancak koltuk takımının minder süngerlerinin ön kısımlarında toplanma ve belirgin
03 Aralık tarihinde Kelebek Mobilya’dan Armin 2 kişilik koltuk siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında teslim süresinin 4...5–60 gün arasında olacağı, hatta 60 günü bulmadan teslim edileceği bilgisi verildi. Sözleşmemde de en geç 60 gün içerisinde teslim edileceği açıkça yazmaktadır. Ancak bugün itibar
Kelebek Mobilya İzmir Mavişehir Mağazası’ndan 07.12.2025 tarihinde Armin 3’lü yataklı koltuk modelinden 2 adet satın ald...ım ve ödemenin tamamını peşin olarak yaptım. Teslimat tarihi olarak 12.02.2026 verildi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza
27.10.2025 tarihinde Ankara Antares Kelebek Mobilya mağazasından Armin marka koltuk takımı satın aldım. Teslimattan kısa... bir süre sonra takım içerisindeki 2 adet berjerin oturma kısmındaki süngerlerinde çökme meydana geldi. Sıfır ürün almama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni o
Mart 2025’te İstanbul Beyoğlu Okmeydanı’ndaki Kelebek Kağıthane Axis AVM Mağazası’ndan armin 4’lü koltuk (yt gk:7401, K6...0:7401, K45:7471BL) satın aldım ve 45.000 TL ödedim. Sipariş numaram: DAD2025000008654, fatura tarihim: 24.06.2025, Kelebek şikayet kayıtlarım: 8001115192 ve 8001115183. Ürün, söz
28 Haziran’da İzmir Kısıkköy Kelebek Mağazası’ndan 2 üçlü koltuk ve 2 Armin berjer siparişi verdim. Siparişimin üzerinde...n yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 1 berjerim hala teslim edilmedi. Diğer ürünler teslim edildi ancak eksik olan berjer için defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçti
"Koltuklarım sıfır farklı bir ürünle birebir değiştirildi. Problemim giderildi"
İstanbul Biz Cevahir Kelebek Mobilya'dan 2024 Aralık ayında aldığım Armin koltuk takımında, 6-7 ay geçmesine rağmen süng...er kısmında çökme oldu ve bu çökme ön taraftan bakıldığında bariz bir şekilde belli oluyor. Ayrıca, berjer nubuk olduğu için sırt dayama kısmındaki kumaşta deformasyonlar meydana g
"Kelebek Mobilya Antares Mağaza Sahibi Mustafa beye çok teşekkür ederim. Bu konuda kendisi ile iletişime geçtiğimde sorunumu kısa sürede çözdü. Böyle iyi insanlarla karşılaşmak zor dönemlerde ilaç gibi geliyor. İşi gücü rast gelsin. Bundan sonra duacısıyım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
