to read complaints and reviews, or file yours.25 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak Merkez’de bulunan a*** b*** Day. Tük. Malları İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Yetkili Kele...bek Mobilya mağazasından Lucenta oturma grubu siparişi verdim. En fazla 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ve en geç 10 Temmuz tarihi verildi. Ancak bu tarihe kadar ürünüm tam
207/10/2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın Konya Çumra şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ödemesini tam ve ek...siksiz yapmama rağmen takım bana bazasız, eksik olarak teslim edildi ve yatak bazası aylar geçmesine rağmen gönderilmedi. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleri ile defalarca gör
Kelebek Mobilya’dan 25 Mayıs 2026 tarihinde peşin ödeme ile iki adet koltuk satın aldım. Aradan iki ay geçmesine rağmen ...ürünler hâlâ sistemde “üretim aşamasında” görünüyor ve teslimatla ilgili net bir bilgi verilmiyor. Satın aldığım mağazaya telefonla ulaşamıyorum, hiçbir şekilde cevap alamıyorum.
Oğlumun düğünü için 16 Mayıs 2026 tarihinde MASKO Kelebek Mağazası’ndan koltuk takımı, yemek odası takımı (masa, sandaly...e, konsol, televizyonluk) ve yatak odası ile yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek tüm planlamamızı
Kelebek Mobilya’dan Grid dolap, Angelic masa ve Calina sandalye satın aldım. Satış aşamasında ücretsiz kurulum olacağı s...öylendi ancak ürünler teslim edilmesine rağmen ne arayan var ne de kurulum için herhangi bir yönlendirme yapılıyor. Evde kutular açılmadan kurulum bekler halde duruyor. Yaklaşık 3
16 Mart 2026 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazadan gardırop, komodin ve şifonyer siparişi verdim. 820807719 numaral...ı bu sipariş için kartımdan 16.189,18 TL tahsilat yapıldı ve sistemde sipariş durumu uzun süredir “Kargolandı” olarak gözükmesine rağmen ürünlerim bana hâlâ teslim edilmedi. Yaşan
26 Nisan 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Kızılay mağazasından, mağazada fiziksel ürün olmadığı için bilgisayar ekr...anından görseli gösterilerek 3200392244 kodlu Barcelona modeli 160X230 ölçülerinde bir halı satın aldım. Masa takımım kahve tonlarında olduğu için özellikle görseldeki saçaksız, ka
Modoko Kelebek mağazasına Mayıs 2026 ortasında, yani 2,5 ay önce sipariş ettiğim mobilyaların Temmuz 2026 başında kısmen... teslim edileceği sözü verilmiş olmasına rağmen, halen hiçbir teslimat yapılmadı ve teslimatın ne zaman yapılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleri ile 3 defa görü
Kelebek Mobilya MASKO-1 şubesinden 19.04.2026 tarihinde yeni evimiz için peşin ödeme yaparak mobilya satın aldık. 19.04....2026 tarihli 24368 numaralı sözleşme ile satış gerçekleştirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen yalnızca bir kısım mobilya teslim edildi, çok sayıda ürünümüz hala tarafımıza ulaş
Doğtaş Kelebek Mobilya Sanayi Ticaret A.Ş.’nin internet sitesi üzerinden 07.04.2026 tarihinde 184.932,33 TL bedelli bir ...yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 15–45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 109 gün geçmiş olması
16.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko Şubesi’nden Boliva koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin tesl...im süresinin 45 ila 60 gün arasında olduğu, hatta büyük ihtimalle bu süreden daha önce teslim edilebileceği özellikle ifade edildi. Ödemesi yapılmış olan 24632 numaralı sözleşmeye
17.05.2025 tarihinde İstanbul MASKO Kelebek Mobilya mağazasından dolap, yatak ve daybed satın aldım. Satış sırasında ürü...nlerin 45-60 gün içerisinde üretilip teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün itibarıyla bu sürenin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık bir
Kelebek Mobilya İstanbul MASKO 17/a şubesinden 07.05.2026 tarihinde Martha yatak odası takımı, boy aynası, yatak, Hardi ...3’lü koltuk, Hardi 2’li koltuk takımı, Hardi sabit masa ve 6 sandalye satın aldım. Ödemesini peşin olarak yaptım ve tarafıma bu ürünlerin en geç 20 Haziran tarihinde teslim edilece
Beylikdüzü Kelebek Seratonin Mobilya’dan 4 ay önce sipariş ettiğim yatak odası ve koltuk takımının yasal süre olan 45 gü...n içinde tarafıma teslimatı yapılmadı. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde mağaza sorumlusu Ü** Bey her defasında farklı bir bahaneyle bizi oyaladı ve ürünlerin ileri tarihlerde gele
Kelebek Mobilya Ankara Gölbaşı bayisinden 01.06.2026 tarihinde toplam 114.000 TL ödeyerek salon takımı satın aldım. Satı...ş sırasında ürünün en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği özellikle belirtilerek bu vaat üzerinden satış yapıldı. Ancak üzerinden 53 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne
31 Mayıs 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Isparta şubesinden Armin koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası seti satın al...dım. Bu ürünler için toplam 280.000 TL ödeme yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi ve buna göre siparişimin en geç 3 Ağust
17.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın Beylikdüzü mağazasından bir yatak odası mobilya takımı satın aldım. Satış esnas...ında hem mağaza hem de müşteri hizmetleri, ürünlerimin 45 ile 60 iş günü içinde tarafıma teslim edileceğini belirtti. Bugün itibarıyla üzerinden 96 takvim günü ve 61 iş günü geçti
17.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Hardy kitaplık siparişi verdim, üzerinden tam 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ... teslim edilmedi. Her hafta arayıp durumu sormama rağmen, sürekli “bu hafta teslim edilecek, yarın teslim edilecek” denilerek oyalandım ve verilen hiçbir söz tutulmadı. Müşteri hi
Kelebek Mobilya’dan internet üzerinden 05 Nisan tarihinde Almin masa siparişi verdim. Teslimat yapıldığında masanın yaln...ızca ayakları geldi, masa tablası yani üst kısmı ise hiç teslim edilmedi. Aynı siparişteki diğer ürünler eksiksiz gelirken sadece masanın üst bölümü gelmedi. Teslimat süresi çokta
26.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Lovisa TV ünitesi, orta sehpa, yemek masası, sandalyeleri ve Noira yatak odası ...takımı için sipariş oluşturdum. Sözleşmede teslim tarihi 15 Temmuz olarak yer almasına rağmen satış elemanı bize özellikle 6–8 hafta içinde teslim edileceğini söyleyerek bu bilgiye
19 Nisan 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Bursa İnegöl şubesinden Martha çocuk odası takımı satın aldım. Satın alma sırası...nda ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek 69.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına 5 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Bugün 20 Temmu
24.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online kendi sitesi üzerinden Momilyan koltuk takımı siparişi verdim. 671070076... numaralı bu siparişim için 26.000 TL ödeme yaptım. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde en az 20 defa
Şubat 2026’da Kelebek Mobilya Beylikdüzü şubesinden Angelic genç odası takımını peşin ödeme ile toplam 104.000 TL bedell...e satın aldım. Satış 28.02.2026 tarihinde yapıldı; üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ eksiksiz şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca hem mağaza hem de müşteri
8.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Diyarbakır Diclekent şubesinden Martha ve Noira modellerinde tüm ev eşyalarımı satın... aldım. Düzenlenen faturada teslim tarihi 15.03.2026 olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslim tarihine yakın zamanlarda şubeye gidip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
