Payoneer’dan Çekilen 1500 USD QNB Finansbank’ta 15 Gün Boyunca Görünmüyor
20 Temmuz 2026 tarihinde Payoneer hesabımdan QNB Finansbank’taki dolar hesabıma 1.500 USD tutarında para çekme işlemi yaptım. Payoneer tarafında işlem tamamlandı olarak görünmesine rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın para henüz banka hesabıma geçmedi.
Bu süre içinde hem Payoneer müşteri hizmetleriyle hem de QNB Finansbank müşteri hizmetleri ve şubeyle defalarca görüştüm. Payoneer, işlemin sorunsuz bir şekilde tamamlandığını ve paranın gönderildiğini söylüyor. QNB Finansbank ise böyle bir işlem kayıtlarının olmadığını, hesaba böyle bir paranın hiç ulaşmadığını belirtiyor. İki taraf arasında sıkışmış durumdayım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
15 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve gönderdiğim 1.500 USD’ye ne olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Hem kaybolan tutarın bulunarak hesabıma eksiksiz yatırılmasını hem de bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






