Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Dikiş, Montaj Ve Renk Hatası



14.04.2026 tarihinde Kelebek’ten internet üzerinden bir konsol ürünü satın aldım. Sipariş esnasında ekranda ürünün en ge...ç 35 iş günü içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 03.06.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve neredeyse iki ay olacak. Sürekli destek talebi oluşturup

Kelebek’ten Aralık 2024’te Tekirdağ Çerkezköy mağazasından oturma grubu satın aldım. Ürün ilk geldiğinde ikili koltuğun ...kumaşında toplanma vardı, bunu Şikayetvar üzerinden ilettim ve ikili koltuk değişimi yapıldı. Ancak daha sonra hem ikili hem de üçlü koltuğun süngerlerinde çökme, kumaşlarında da b





Kelebek Mobilya’nın online sitesinden başlıksız bir baza satın aldım. Ürün 22 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Satış say...fasında ve bazanın altında tüm ürünler için ücretsiz kurulum ve montaj hizmeti olduğu özellikle belirtiliyordu. Buna rağmen montaj için tarafıma bir link gönderileceği söylenmesine

Kelebek Mobilya’nın online mağazasından yatak odası takımı siparişi verdim. 1 aydır ne teslimat yapıldı ne de ödemenin d...urumu ile ilgili net bir bilgilendirme aldım. Sipariş numaram 758755793 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Firmanın itibarı gözümden düştü. Ürün Dağıtım mer

Kelebek markahoneycomb comfort yatak 160×200, Ürün kurulumu 1 Aralık 2024 de oldu çok daha 1 yılını doldurmadan 5 6 ay g...ibi kısa bir sürede ezilme ve çökmeler oldu. Tayim sebebi ile gideceğimiz ilde firma yetkilisine ulasaim derken bazı özel durumlardan ötürü kulanımın 11. Ayında iletişime geçildi v
Kelebek Mobilya’dan 1 Mart 2025 tarihinde Leny New model köşe koltuk satın aldım. Ürünü aldıktan sadece dört gün sonra k...oltuğun ayağı kırıldı ve asıl sorunlar bu şekilde başladı. Yaşadığım problemle ilgili firmayla iletişime geçtiğimde süreç boyunca hiçbir şekilde düzgün bir destek alamadım. Koltu




26 Nisan tarihinde Modoko Kelebek Mağazası’ndan Martha yatak odası takımı (bazalı karyola, 6 kapılı dolap, şifonyer ve ç...ift çekmeceli komodin) satın aldım. Mağazada çalışan görevli, ürünün ellerinde olduğunu, en geç 15–20 gün içinde teslim edileceğini, özellikle taşınma sürecinde mağdur olmayacağımı
25 Mart 2026 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek Mobilya İstanbul Modoko şubesinden Noira yatak odası takımı siparişi verd...im. Sipariş sırasında ürünlerin Kurban Bayramı öncesinde, yani 26 Mayıs 2026 tarihinden önce teslim edileceği tarafıma açık ve net şekilde bildirildi. Bu sipariş için toplam 35.500

Sayın Yetkili, 19 Mart tarihinde firmanız Kelebek’ten bir “Noira” baza siparişi verdim. Başlangıçta teslimat süresi 6-...8 hafta olarak belirtilmişti. Ancak, firmanızda çalışanların greve girmesi sebebiyle teslimat tekrar ertelendi ve şu an ay sonuna sarkmış durumda. Ben, ödemelerimi planladım ve tes

Kelebek Mobilya MASKO 32-34 numaralı şubesinden aldığımız Martha vitrin Şubat ayında montaj yapıldıktan sonra defolu old...uğu servis tarafından tespit edildi. Servis, vitrinin 1 hafta içinde yenileneceğini iletti ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir servis hizmeti sağlanmadı. Bu süreçte ik

Doğtaş Kelebek İstanbul Ümraniye Adorn Kelebek Mobilya şubesinden toplam 166.300 TL ödeyerek aldığım ürünler, teslim edi...ldikleri günden beri ayıplı ve eksik olarak tarafıma ulaştırılmış durumdadır. 10.03.2026 tarihinde teslim edilen yemek odası takımında masa ve konsolda temizlenmeyen tutkal izleri
10 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Beylikdüzü şubesinden bir orta sehpa ve TV koltuğu satın aldım. Ödemeyi kredi ka...rtıyla 19.647 TL olarak yaptım ve müşteri numaram m3015840. Aradan 3,5 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de net bir tarih verildi, hâlâ evimde sehpasız bir şekilde

Kelebek Mobilya’dan 30 Nisan tarihinde 2 adet 3’lü koltuk, 1 TV sehpası, 2 yatak, 1 çift kişilik baza, 2 tek kişilik baz...a, 1 adet 4 kapaklı gardırop ve 1 adet 2 kapaklı gardırop satın aldım. Teslimat için 20 Mayıs tarihi verildi, ben de özellikle o tarihe göre plan yaptım çünkü yurt dışından misafir
Kelebek Mobilya Balçova İzmir şubesinden 15 Nisan 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrası teslimat ve ürün kalitesi aç...ısından ciddi sorunlar yaşadım. Satın alma sürecinde herhangi bir aksaklık olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, teslim edilen ürünlerde birçok problemle karşılaştım. Teslim
Siteler Kelebek Mobilya Altındağ/Ankara şubesinden kızıma gardırop ve bazalı karyola aldım. 14 Mart 2026 tarihinde satış... temsilcisi D**** Hanım, ürünlerin en geç 30–35 gün içinde teslim edileceğini ifade etti. Ancak üzerinden 71 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Toplam 48.000 TL tu
Kelebek Mobilya İstanbul Ümraniye Akyaka şubesinden 14.02.2024 tarihinde bi...r yatak odası takımı satın aldık. Sipariş numaramız 1502572976. Ürünün 10.0

15 Şubat 2026 tarihinde İstanbul MASKO Kelebek Mağazası 12 b Blok No: 12–14’ten bir yatak odası takımı satın aldım. Arad...an uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir şekilde net bir teslimat tarihi verilmiyor. Mağazaya bizzat giderek ve telefonla defalarca görüşmeye çalışt

2025 yılının ağustos ayında Erzincan Kelebek Mobilya’dan çocuk odası takımı... olarak yatak, baza, dolap ve çalışma masası satın aldık ve ödemesini peşin





Sakın sakın sakın! Kelebekten bir daha bir şey almayın! Şubat ayında Kelebek Mobilya MASKO şubesinden bir yatak odası ...takımı satın aldık. Satın alma sürecinde defalarca “Biz 26 Nisan’da evleneceğiz, bu tarihe kadar ürün teslim edilir mi? ” diye sormamıza rağmen, mağazada ilgilenen çalışanlar her s

15 Mart tarihinde satın aldığım Fedra modeli koltuk, tarafımıza teslim edildiğinde üzerinde sigara yanığı olduğunu gördü...k. Durumu bildirmek için bayiye gittiğimizde bizimle ilgilenen çalışan, koltuğun değiştirileceğini söyledi ve İstanbul’a gideceğimizi belirttiğimizde “Gelmeden 1 hafta önce haber v


Ankara Cadde Vega Kelebek Mağazası’ndan Armin köşe gardırop ve aynasını 1401378522 numaralı siparişle satın aldım. Yakla...şık üç hafta önce montaj için gelen ekip, daha parçaları taşırken rahatsızlandıklarını söyleyip ürünleri sadece evin içine bırakıp kurulumu yapmadan gitti. Kurulum için üç gün sonr


24.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan online olarak, sipariş numarası 1401358927 ile Lidya Dolap, Calina Baza ve Armi...n Başlık ürünlerini satın aldım. Bu ürünlere ilişkin dac2026000011617 ve DAF2026000000647 numaralı faturalar kesildi ve teslimat tarihi 28 Ocak–15 Şubat 2026 aralığı olarak taahhüt

Ankara Yıldız Kelebek Mobilya'dan almış olduğumu çocuk odası takımının, fabrika geldiği söylenen baza resimlerini aşağıd...a paylaşıyorum, ürün teşhirden bile kötü durumdadır, nasıl oluyorsa tüm ürün kontrollerinden geçerek bize ulaşmıştır, müşteri temsilcisi k. Bey durum ile ilgili bilgi verdiğimizde,




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96