Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kütahya Kelebek Mobilya'da Alınan Koltuk Takımı Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

8 Temmuz 13:21112

Kütahya Kelebek Mobilya mağazasından 10 Mayıs tarihinde koltuk takımı aldım. Aldığım tarihte mağazada K**** Bey mobilyaya zam geleceğini söyleyerek o gün içerisinde ödeme yapmamızı istedi. O kadar limitli kredi kartım olmadığı için kart limitlerimi ayarlayarak akşam 12 olmadan K**** beyle iletişim halinde olarak uzaktan ödeme yaptık. Ertesi gün zam falan gelmedi. Aldığımız gün yani 59 gün önce 40 gün içinde teslimat gerçekleştireceklerini söylediler. Hala koltuğum falan gelmedi ve herhangi bilgilendirme yapmak için bile aramadılar. Biz aradığımız da da 10 güne gelir diyorlar hala. 2 aydır mağdur ediliyoruz resmen keşke ödeme alma hızında çalışabilseler. Hayal kırıklığı oldu bizim için.

8 Temmuz 14:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

İrem
10 Temmuz 15:16

Arayan numaraya geri döndüm ancak biz sizi aramadık diyorlar. Böyle bir numara gözükmüyor sistemde denildi. Son aramalardan geri döndüğümü belirttiğim halde bunu söylediler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya'da Teslimat Ve İletişim Sorunları

9 Nisan 2025 14:421.624

Kelebek Mobilya'dan 1 sene önce koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı aldım. Şubat'ta teslim gerçekleş...

5 Destek
1

Teslimat Krizi: Kelebek Mobilya'nın İletişim Sorunları

8 Mart 2025 01:09524

01/02 tarihinde Kelebek Mobilya Gültepe şubenizden yatak odası takımı aldım, aynı gün başka bir firmadan da koltuk takım...

Teslimat Krizi: Kelebek Mobilya'nın İletişim Sorunları
1

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

30 Mayıs 2025 15:40763

Kelebek Mobilya 1 Mayıs 2025 e kadar teslim olur. Dediği yatak odası takımımızı bugün itibari ile verdikleri tarihten 1 ...

2 Destek
5
Çözüldü

Kelebek Mobilya'da Teslimat Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

16 Ocak 2025 19:001.568

"Hediye gönderi sağlanacak dendi henüz sağlanmadı, bekliyorum. Umarım bu sefer sözünüzü kayda değer bir hediye ile tutarsınız."

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya 200 Bin TL'lik Ayıplı Ürünlerin Arkasında Durmuyor!

Kelebek Mobilya200 Bin TL'lik Ayıplı Ürünlerin Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Kemal
Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Dikiş, Montaj Ve Renk Hatası

Kelebek MobilyaKoltuk Takımı Dikiş, Montaj Ve Renk Hatası

Profil fotoğrafı
Filiz
Kelebek Mobilya Pişmanlıktır

Kelebek MobilyaPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İlkay
Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Süngeri Çok Kötü

Kelebek MobilyaKoltuk Takımı Süngeri Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Zehra
Kelebek Mobilya Aldığım Ürün Kumaşı Kötü, İp Salıyor

Kelebek MobilyaAldığım Ürün Kumaşı Kötü, İp Salıyor

Profil fotoğrafı
Ada

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru