kasko

15.09.2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa şubesinden iPhone 16 satın aldım. Satış danışmanı, kasko yaptırmam durumunda iki yıl boyunca hiçbir koşul ve şart olmaksızın istediğim zaman batarya değişimi yapılabileceğini belirtti. Ancak kasko poliçemi incelediğimde bu hakkın poliçede yer almadığını görd...

15.09.2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından iPhone 16e satın aldım ve 9999 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko poliçe numaram: 414303377. Kasko yaptırırken mağaza çalışanları, bana hiçbir gerekçe belirtmeden, istediğim zaman tek seferlik batarya değişimi yapılabileceğini söylediler. Ancak ...

29.09.2025 tarihinde aracımı Ankara’daki servise teslim ettim ve aynı gün sabah saat 9:30’da Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. İkame araç ertesi gün saat 17:00’de ancak temin edildi. Üstelik, aracımın marka ve model bilgisini paylaşmama rağmen, bana daha düşük segme...

26/09/2025 tarihinde Media Markt’tan teşhir ürünü olarak satın aldığım Delonghi ıcm 16710 model kahve makinesi, ilk günden bu yana kahveyi yeterince sıcak hazırlamıyor. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum; kahve ılık oluyor ve makine beklenen ısıya ulaşmıyor. Ürünü kullanırken kullanım kılavu...

16 gündür Diyarbakır Volvo yetkili serviste bulunan Volvo XC40 aracım için HDI Kasko kapsamında açılan 20250095972 numaralı hasar dosyam onaylanmadı. Hasar başvurumun 'şüpheli' olduğu belirtilerek herhangi bir gerekçe sunulmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Oysa kaldırıma çarpmam sonucu tamponda küçü...

15 Eylül 2025 tarihinde Gürgençler Panora mağazasından Macbook Air m4 model bir bilgisayar satın aldım. İstediğim renk mağazada olmadığı için, 1-2 gün içinde siparişimin teslim edileceği söylendi ve buna güvenerek siparişimi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, ayrıca 6.000 TL kasko bed...

27 Eylül 2025 tarihinde kaza yaptığım Kia ev3 model aracımın serviste olması nedeniyle, kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Sözleşmemde açıkça c grubu araç hakkım olmasına rağmen, bana Citroen marka b grubu bir araç verildi. Aracı Zeplin Car Rental firmasından teslim aldım ve ara...

15 Ekim 2023 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Beats Pro Fit marka kulaklık satın aldım ve 2 yıllık kasko yaptırdım. Üründe seste azalma ve plastiğinde yırtılma sorunları yaşadım. Sorunların başladığı gün ürünü ilk kez kasko kapsamında servise gönderdim. 16 Ağustos 2025’te başlattığım...

09.09.2025 tarihinde kaza yaptım ve Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında tarafıma çekici gönderildi. Ancak çekici aracı yüklerken tamponumu kırdı. Ayrıca, gönderilen çekicinin sürücüsü Türkçe bilmiyordu ve iletişim kurmakta zorluk yaşadım. Aracım İzmir Bornova’daki Essen Otomotiv’de bekliyor. Has...

63802543 numaralı kasko poliçesinin, babamın vefatı nedeniyle iptal edilmesi ve üzerime zeyil işlemi yapılması için yaklaşık bir hafta önce Sigortam.net çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Tüm gerekli belgeleri eksiksiz olarak iletmeme ve belgelerimin ulaştığı teyit edilmesine rağmen, işlemim hâ...

03.09.2021’de Media Markt Malatya Park’tan cihaz koruma sigortası (1+3 yıl kasko ve uzatılmış garanti) ile birlikte aldığım Apple iPhone 11 64GB siyah telefonumda kasma, donma ve ısınma sorunları yaşadım. Cihazımı servise teslim ettim. 02.09.2025’te tarafıma yapılan bilgilendirmede, Apple Onarım St...

Realme c55 cep telefonumun ekranı kırıldığı için yaklaşık 2 hafta önce Ankara Forum Media Markt şubesine, Media Markt Garanti Kasko kapsamında tamir için teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazımın tamir süreci henüz tamamlanmadı. Servis yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, tamir süreci...

Neova Sigorta’dan yaptırdığım 411155691 poliçe numaralı kasko kapsamında, 1891511 hasar dosya numarasıyla, Seat Leon 2021 model aracımın ön camı 30.09.2025 tarihinde taş çarpması sonucu çatladı. Aracımı Doğuş Oto Esenyurt şubesine götürdüm ve cam değişimi için başvurdum. Hasar dosyam oluşturuldu, ar...

29.08.2025 tarihinde Dacia Sandero Stepway marka aracımla kaza yaptık. Kaza anında aracı damadım kullanıyordu. Damadım olduğuna dair yazı ve imza istendi, verdik. Eski tip ehliyet nedeniyle işlem yapılmadı, ehliyeti yeniledik ve istenen tüm evrakları (kaza tespit tutanağı, ehliyet fotokopisi) yaklaş...

17 Aralık'ta kaza yaptığım Fiat Doblo aracımı İstanbul Anadolu Yakası'ndaki Gülan Servisi'ne teslim ettim. Aracımın onarımı yaklaşık 3 ay sürdü ve teslim aldığımda birçok sorunla karşılaştım. Davlumbaz değişti fakat yeni takılan parça amortisör yaylarına sürtüyor. Değişen kapıda çizik vardı, sadece ...

2019 model Skoda Octavia aracım için Fuzul Akva Sigorta aracılığıyla Zurich Sigorta’dan kasko yaptırdım. 30.09.2025 tarihinde Ankara Skoda and Otomotiv’de ön cam değişimi için servise gittiğimde, kaskomda meslek indirimi klozu uygulandığını ve bu nedenle cam hasarımın karşılanmadığını öğrendim. Oysa...

Samsun Vatan Bilgisayar’dan Redmi 2010 model telefonum için 1200 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Yakın zamanda batarya değişimi için kasko hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak mağaza yetkilileri cihazımın kasko kapsamına dahil olmadığını söylediler. Satış sırasında kasko hizmetinin cihazımı kapsadığı...

03.03.2025 tarihinde Honda City model aracımla bir kaza geçirdim ve aynı gün aracımı Van Honda Kaval servisine tamir edilmesi için teslim ettim. Aracım bu serviste tam 52 gün boyunca bekletildi ve sonunda tamir edildiği belirtilerek tarafıma teslim edildi. Ancak ön sol (şoför) kapının düzgün tamir e...

28.08.2025 tarihinde, Kia Stonic 2022 model aracımla ters şeritten gelen bir araç nedeniyle kaza yaptım. Kusurun tamamı karşı tarafa verilmesine rağmen, hasar işlemlerim kendi kaskom üzerinden hızlıca başlatıldı. Onarım işlemleri tamamlandıktan sonra, Neova Sigorta adlı firma aracımın teslimini süre...

14.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Gürgençler Apple şubesinden iPad Air ve Apple Pencil USB-C modelini kaskosu ile birlikte satın aldım. Sipariş numaram: grg2025000184661. Satış sırasında, ürünlerimin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. iPad Air tarafı zamanında teslim edildi ancak...

Hyundai Elantra marka aracım için Sompo Sigorta’dan kasko yaptırdım. 13 gündür aracımın radyatör paneli ve ön panjur parçalarının tedarik edilmesini bekliyorum. Hasar dosya numaram: 884437. Aracım Eser Oto Kaporta’da beklemekte. Bu süreçte Sompo Sigorta müşteri hizmetleriyle ve acentemle defalarca ...

15.09.2025 tarihinde Fethiye Erasta AVM Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında Ankara’da ikamet ettiğimi ve herhangi bir durumda iade veya değişim hakkım olup olmadığını özellikle sordum. Çalışanlar bana 15 gün içinde iade ve değişim hakkımın bulunduğun...