to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta Kasko Onay Süreci Uzadı, Aracım Günlerdir Teslim Edilmiyor
28.08.2025 tarihinde, Kia Stonic 2022 model aracımla ters şeritten gelen bir araç nedeniyle kaza yaptım. Kusurun tamamı karşı tarafa verilmesine rağmen, hasar işlemlerim kendi kaskom üzerinden hızlıca başlatıldı. Onarım işlemleri tamamlandıktan sonra, Neova Sigorta adlı firma aracımın teslimini sürekli olarak evrak eksikliği gerekçesiyle geciktirdi. Kia Özaydınlar (İstanbul Mimarsinan) bayisiyle defalarca telefon görüşmesi yaptım, ancak bayiden sigorta onayı beklediklerini ve Neova Sigorta'nın evrak eksikliği nedeniyle hiçbir şekilde maillere dönüş yapmadığını öğrendim.
Aracım Perşembe günü onarımdan çıkmasına rağmen bugün Salı olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Dosya numaram: 1861**9. Sigorta şirketiyle ilk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum ve süreç tamamen Neova Sigorta kaynaklı olarak uzamaktadır. Aracım şu anda sigorta şirketinin talebiyle bayide tutuluyor ve mağdur ediliyorum.
Aracımın bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 114026 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Sefa Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 114026 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
