kargo

İdefix’ten aldığım Samsung 65 85S 4K televizyonun kutusu ezik bir şekilde teslim edildiği için ürünü kabul etmeyip Borusan Lojistik aracılığıyla iade ettim. Ancak iade kargom 20 Aralık tarihinden bu yana bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve süreçte hiçbir ilerleme göremiyorum. Borusan Lojistik ile yaptığ...

17’sinde e-bebek üzerinden bir adet ana kucağı siparişi verdim, 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Sipariş numaram 5832**7705’tir. Kargo durumunu kontrol ettiğimde, ayın 24’ünde ürünün kargoda hasar aldığı ve iade olarak depoya teslim edildiği bilgisini gördüm; ancak bana bu konuda hiçbir...

24.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile 84137192543117 numaralı kargomu gönderdim. Ancak kargom günlerce Balıkesir’de bekledi, hiçbir ilerleme olmadı. Adı “Sürat” olmasına rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyor. Yaya olarak 120 km yolu 2–3 günde gideceğim mesafeyi kargo firması günlerdir taşıyamadı...

Filipinler'e gönderdiğim mektup PTT ile 12 Aralık tarihinde şimdiye kadar hala durumu herhangi bir güncelleme yapılmadı. Belgemin şu an nerede olduğuna dair hiçbir fikrim yok. Tam olarak nerede olduğunu bilmek istiyorum çünkü acilen ihtiyaç duyulduğu için alıcıya en kısa sürede ulaşması gerekiyor. T...

Hepsiburada.com üzerinden 21.12.2025 tarihinde ECA preteus Premix 28 KW kombi siparişi verdim. Sipariş numaram 4287929544, kargo takip numaram ise 62754274352265’tir. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ancak tarafıma hiçbir arama, mesaj veya ulaşım sağlanmadan 25.12.2025 tarihinde kargo firması tara...

24 Aralık’ta Zara üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen, 258*****7841 takip numaralı siparişim günlerdir “yolda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistem teslim tarihi yaklaştıkça tarihi sürekli ileri atıyor, her seferinde aynı gecikme sorununu yaşıyorum. Teslimat adre...

Trendyol üzerinden verdiğim eve teslimat seçeneği bulunan siparişim DHL Kargo tarafından adresime getirilmeden doğrudan şubeye yönlendirilmiştir. Tarafıma yalnızca “3 gün içinde şubeden alın” şeklinde SMS gönderilmiş, eve teslimat için hiçbir deneme yapılmamıştır. Bu durum hem Trendyol’un sunduğu h...

Kolay gelsin adlı kargo firması 3.12.2025 tarihinde Zara'dan olan kargomu 15.12.2025 tarihinde alıcıya teslim edildi adlı bir mesaj atmıştır. O gün evdeydim ve aranmadım, kapımda çalmadı. 15.12.2025 tarihinden itibaren müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ve 29.12.2025 tarihinde hâlâ bir sonuç alamadı...

Kappa markasından toplam 2 çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünlerle ilgili iade kodu oluşturdular ve 26 Kasım civarında Aras Kargo aracılığıyla, 5213*******93 takip numaralı gönderiyle ürünleri kendilerine geri gönderdim. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın 2.972 TL tutarındaki iade ödem...

21 Aralıktan beri Gratis siparişim gelmedi, kargo firması kargonun kaybolduğunu söylüyor. Siparişimin iptal edilip ücret iadesi olması için Gratis'i aradım; dönüş yapacağız dediler ama 26 Aralıktan beri aramadılar. Şu an sadece ücret iademi istiyorum. Sorumluluk Gratis markasındadır. Bu konu hakkınd...

Fest Danışmanlık adlı firmadan Instagram üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla küçük ev aleti satın aldım. Reklam videosunda ürünün çekim gücünün son derece yüksek olduğu, hatta damacananın havasını çekerek ikiye büktüğü açıkça gösteriliyordu. Bu tanıtıma güvenerek ürünü sipariş ettim. 24 Aralık t...

Aras Kargo Silivri Selimpaşa Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 25 Aralık tarihinde 5764*******95 takip numaralı kargom “şubeye geldi, dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen ne bir arama ne de bir SMS aldım, kargo da adrese teslim edilmedi. Bugün itibarıyla dördüncü gün ve her zamanki gibi...

28.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilen, 05761025822612 takip numaralı gönderide kargo ücreti olmamasına rağmen benden ücret talep edilerek teslimat yapıldı. Teslimat sırasında engelli bir kişi kullanılarak para istendi, ücreti bu şekilde ödedim. Ardından kontrol ettiğimde, aşağı...

21 Aralık’ta Trendyol üzerinden satürn adlı satıcıdan Philips marka bir tıraş makinesi sipariş ettim. Ürün 24 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Elektronik ve hassas bir ürün olmasına rağmen satıcı, ürünü hiçbir koruyucu kutu kullanmadan yalnızca kargo poşetine koyarak gönderdi. Bu şekilde korumasız ...

24.12.2025 tarihinde Petasya internet sitesinden Royal Canin Sterilised 37 ürünü 15 kg olarak 4.699 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 418UQ2254C. Bugün 29 Aralık ve aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün kargoya dahi verilmedi. WhatsA...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi ancak 12 gündür teslim edilmiyor ve Sakarya Erenler şubesinde hareketsiz şekilde bekletiliyor. Kargo takip numaram 5767*****9809, ürünlerim 4 adet kırlent içi yastık ve yaklaşık 230 TL tutarında. 17 Aralık Çarşamba günü ...

Birgündekargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5334****89 numaralı siparişim 24.12.2025 tarihinde kargoya verildiği halde, bugün 29.12.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ankara’daki adresime gelmesi gereken kargo, yaklaşık 4 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görü...

14 Aralık’ta Shopier üzerinden Koremiku adlı satıcıdan toplam 775,98 TL ödeyerek ruj satın aldım. Sipariş numaram 844775009’dur. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo takip numarası ne de “kargoya verildi” bilgisi tarafıma iletildi. Satıcıya Shopier üzerinden defalarca mesaj yazm...

Vivense’den geçtiğimiz hafta fiziksel mağazadan satın aldığım, kargo ile adresime teslim edilen Girona çekmeceli dresuarın çekmecelerinden biri mekanik olarak çalışmamakta, ray sistemi nedeniyle çekmece tam olarak kapanmamaktadır. Kurulum sonrası bu sorun ortaya çıkmış ve ürün bu haliyle ayıplı mal ...

Trendyol üzerinden “Dekomus” isimli satıcıdan yaklaşık 642,71 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi Trendyol’da kayıtlı kredi kartımla gerçekleştirdim ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. Teslimat no 10079603837 olan kargom için sistemde 24.12.2025 tarihinde saat 19:46’da teslim edildi bilgisi gö...

Amazon üzerinden 402-8943356-9012300 numaralı Fakir Range 5 Bar Mist Multi Buharlı Temizleyici Beyaz ürününü satın aldım. Açık adresimi net ve eksiksiz yazmış olmama rağmen 27.12.2025 tarihinde ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürün açıklamasında ve sipariş esnasında kargo dahil ücretsiz teslimat bilgi...

2025 model Peugeot Partner Van aracımda manuel şanzımanla ilgili kronik olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Araç daha 8700 kilometredeyken, yaklaşık 20 gün önce 6. Viteste vites kutusunun ısınmasıyla birlikte arıza silsilesi başladı. Buna rağmen sorun kullanıcı hatası gibi gösterilmeye çalışılı...

8 Aralık’ta Petra Ceramic üzerinden Flair Lime Mug adlı ürünü sipariş ettim, ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde belirtilen süreler çoktan aşılmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca sonradan diğer kullanıcıların yo...