Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama'da Kırık Kapaklı Ve Sızdıran Parfüm İçin Değişim Ve İade Talebi

Pazarama'da Kırık Kapaklı Ve Sızdıran Parfüm İçin Değişim Ve İade Talebi
Pazarama'da Kırık Kapaklı Ve Sızdıran Parfüm İçin Değişim Ve İade Talebi
Pazarama'da Kırık Kapaklı Ve Sızdıran Parfüm İçin Değişim Ve İade Talebi
profile
Gülay
18 Mayıs 15:27
197

Pazarama üzerinden Alliance Cosmetics satıcısından Chloé Nomade isimli parfüm satın aldım. Kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda parfümün kapağının kırık olduğunu ve parfümün aktığını gördüm. Ürün bu haliyle hem kullanılamaz durumdaydı hem de açık ve akmış olduğu için hijyen açısından da sorunluydu.

Durumu 25 Nisan’da Pazarama’ya ilettim. Pazarama ekibi bana e‑posta ile ürün için değişim yapılacağını bildirdi ancak satıcı firma bu talebi reddetti. Telefon görüşmemizde de talebimin çözüm ekibine aktarıldığı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen verilen değişim sözünün arkasında durulmadı ve talebim net bir şekilde sonuçlandırılmadı.

Ben kusurlu gönderilen bu ürün için ya ücret iadesi yapılmasını ya da sağlam ve sorunsuz bir ürünle değişim talebimin ivedilikle yerine getirilmesini istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak Pazarama’nın verdiği değişim sözünün uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

18 Mayıs 15:33 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Gülay
Gülay
18 Mayıs 17:38

Oradan oluşturduğum taleplerde hiçbir cevap görüntülenmiyor aradığımda da söylenenlerle yapılanlar aynı değil ben mağazayla dahi muhatap olamıyorun muhatyabım eğer sadece pazaramada ayhan hanımsa o zaman paramı iade edin ben sizinle alışveriş yaptım mağaza sizinle zor görüş bıldryo ise sizden aldığım için sızın iade etmeniz gerekyo

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Parfüm Teslimatı Ve İade Talebimin Sebepsiz Reddedilmesi

profile
27 Ekim 2025 20:41
1.053
Kırık Parfüm Teslimatı Ve İade Talebimin Sebepsiz Reddedilmesi
Kırık Parfüm Teslimatı Ve İade Talebimin Sebepsiz Reddedilmesi

Açılmış Sahte Parfüm İadesi Reddedildi, Açıklama Talep Ediyorum

profile
Mahgol
08 Şubat 12:14
855
Açılmış Sahte Parfüm İadesi Reddedildi, Açıklama Talep Ediyorum

İptal Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Kargo Bildirimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Aralık 2025 23:17
1.191
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Yanlış Fiyat Girişi Nedeniyle Parfüm Siparişini İptal Etmesi, Müşteri Mağdur

profile
Hatice
27 Şubat 17:57
783
pazarama-yanlis-fiyat-girisi-nedeniyle-parfum-siparisini-iptal-etmesi-musteri-magdur-3.jpg
pazarama-yanlis-fiyat-girisi-nedeniyle-parfum-siparisini-iptal-etmesi-musteri-magdur-2.jpg
pazarama-yanlis-fiyat-girisi-nedeniyle-parfum-siparisini-iptal-etmesi-musteri-magdur-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz