Karaca Züccaciye Antibakteriyel Gastro Diamond

Karaca’dan aldığım Gastro Bio Diamond tost makinesi garanti süresi içinde sadece tuş takımı arızası nedeniyle 3 Nisan 2026 tarihinde servise gönderildi. Cihazın tek sorunu tuş takımı olmasına rağmen ürün bana ilk gelişinde kırık ve çalışmaz halde teslim edildi. Ürün toplamda 3–4 kez servise gidip g...

Karaca’dan 13 Şubat’ta verdiğim 94881057 numaralı Ariete marka waffle makinesi siparişim, belirtilen tahmini teslim tarihinin üzerinden zaman geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme göremiyorum. WhatsApp destek hattı ve Instagram üzeri...

18/09/2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden 91941793 numaralı siparişimle tost makinesi satın aldım. Ürünü Çorlu Orion Karaca mağazasına kargoya gönderdiler, ancak bana tost makinesi yerine çay makinesi göndermişler. Mağaza, yanlış ürünün sistemden çıkışını yapamadığını söyleyerek ürün...

03.03.2025 tarihinde Karaca'dan tost makinesi siparişi verdim. 8 gün boyunca kargoyu gönderemediler. Bugün Karaca'nın sitesini kontrol ettiğimde kargolandığını gördüm. Gönderi PTT Kargo ile gönderilmişti. Öğlen baktığımda adresimde tanınmadığımı ve kargomun iade olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mü...

Daha bir yıl olmadı, Karaca tost makinesi aldım ama tost makinesinin içi soyulmaya başladı. Bu makinede insanlar tost yapıp yiyor, çocuklarımız tost yiyor. Kalite bu kadar ucuz olmamalı. Sağlığımız bu kadar ucuz olmamalı. Bu kusurun giderilmesini rica ederim.

6.11.2024 tarihinde 2 adet Karaca Compact Steel and Grill Inox 2008 Döküm Izgara ve Tost Makinesi satın aldım. 1 tanesinin kutusunu 1 ay önce açtım, arka plastik ayakları kırık çıktı. 1 aydan bu yana telefon veya mail yolu ile ulaşmaya çalışıyorum, ulaşamadım. Dönüş sağlanmıyor. Markaya güvenip aldı...

Karaca'dan en iyi olan tost makinesini aldım ve eve getirip deneme amaçlı taktım, evin elektriğini komple attırdı. Götürdüm, aradan yarım saat geçti. Geri almadılar ve servise gönderdiler. Serviste 10 gün geçti, hâlâ bir bilgi yok. Aldığıma bin pişman oldum.

10/12/2024 tarihinde Beyoğlu Kasımpaşa Karaca şubesine gittim. Tost makinesi almak için fiyat sorduğumda, tost makinesinin fiyatının 2500 TL olduğunu söylediler. Kartla çekmek istediğimde ise 2900 TL olacağını belirttiler. Fakat kasaya geçtiğimde, fiyatın peşin 2900 TL, kartla çekimin ise 3300 TL ol...

Karaca marka tost makinemin sağ kenar parçası kırıldı. Çorlu'daki dahil ve Karaca müşteri iletişim de buna dahil ne tamir ne de yönlendirme hiçbir şekilde yardım alamadık. Basit bir parça servisler bizim elimizde yok müşteri iletişim Merkezini yönlendiriyor. Mağaza mağaza gezdik çözüm yok. Merkezde ...

Arızalanan Karaca marka tost makinemi Ankara Fevzi Çakmak 1. Sokak'taki Karaca yetkili servisine bıraktım. 5 gün sonra WhatsApp'tan e*** Bey onarım için fiyat bilgisi verdi. Ancak kabul etmediğim için yaptırmak istemediğimi, gelip geri alacağımı belirttim. 50 TL servis ücreti karşılığında geri alabi...

Karaca mağazasından bir adet tost makinesi aldım. Dokunmatik ekranlı, en son model olan bu ürünü kullanmaya başladığımızda arıza çıktı. Daha hiç kullanmadan servise gönderdik ve değişim kararı çıktı. Ancak yerine en düşük model tost makinesini öneriyorlar. Bizim makinemiz en son modelken onlar en dü...

19-07-2024 Tarihinde Karaca'dan almış olduğum tost makinesi, yaklaşık 2 ay sonra arızalandı. Balıkesir merkez teknik servisine arızasını bildirerek 10 Eylül 2024 te makinem yeni olduğu halde arızalandığını belirterek teslim ettim. Servisi aradığımızda çok zor ulaşabildik. Hala tamiratta olduğunu sö...

İstanbul Optimum Karaca mağazasından 13.04.2024 tarihinde Future Essential tost makinesi aldım. Ürün 4 kez aynı arızadan dolayı servise gitti. Ürünün değişimini ya da iadesini talep ettiğimiz halde hiçbir şekilde değişim ya da iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda arızalanırsa bize tekra...

Merhaba. Karaca. Firmasına. Telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kargo kodu almak istiyorum waffle. Makinemin kenarı. Elime yaptı aylardır ulaşamıyorum en son mağazaya gittiğim zaman mağazada bir numara veremedi. En sonunda buradan yazıp bana Yardımcı olmanızı rica edeceğim.

Karaca Kayseri Alparslan şubeden mayıs ayında waffle makinesi aldım. Makinenin ısınınca plakları düştü ve tekrar değişim yapmamıza rağmen aynı sorunu tekrar yaşadık. İade talep ettik mağaza servise göndermek istedi. Hiç kullanmadığımız için yapılmasını istemedik. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen mağ...

Karaca'ya tamir için verdiğimiz orijinal kutulu iki ürün olan waffle ve kahve makinesi bize geri geldiğinde arkadaşlar anlamamış sorunu sanırım. Waffle makinesi hiç tamir edilmemiş ve iki üründe kendi kutuları alınıp streç filme sarılıp, garanti belgeleri dahi konulmayıp bize Bovo adlı kargo firması...