to read complaints and reviews, or file yours.
Çiçek Sepeti üzerinden satın almış olduğum Piksel Aqua markalı pompalı su arıtma cihazı, 08.06.2026 tarihinde kullanırke...n adaptöründen yanık kokusu gelmesi sonucu tüm sigortalarımızı attırdı ve hem pompa hem de adaptör çalışmaz hâle geldi. Evimizin elektriğini de etkileyen bu durum, hem güvenlik açı
15.05.2026 tarihinde Pixel Group firmasından “Piksel Aqua 5 Aşamalı Açık Kasa Su Arıtma Cihazı Filtre Seti” ürününü sipa...riş verdim. Özellikle bu ürünü, birebir istediğim filtre seti gelir düşüncesiyle ve diğer internet satıcılarından daha güvenilir olur zannederek tercih ettim. Toplam 859 TL ödemeyi
Piksel Aqua 14 aşamalı su arıtma cihazım için 03.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Piksel Aqua markasına ait filtre seti s...atın aldım. Ürüne 998 TL ödedim ve filtreler İstanbul Ümraniye Atakent’teki ev adresime teslim edildi. Filtreleri takıp kullanmaya başladıktan sonra sudan yoğun şekilde kuyu suyu t
Piksel Aqua markasına ait su arıtma cihazım için aldığım filtre setiyle ilgili ciddi bir dayanıklılık sorunu yaşıyorum. ...Son aldığım filtre setini 12.01.2026 tarihinde taktım ancak filtreler 2 ayı bile bulmadan işlevini yitirdi. Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetleri ve teknik birimle defal
Piksel Aqua’dan tezgah altı su arıtıcı cihazıma filtre yedek parça temin ettim. Kargo ilk geldiğinde filtrelerin üzerind...eki amblemlerin farklı olduğunu fark ederek firmaya durumu ilettim. Buna rağmen bana bunların orijinal filtre olduğu söylendi. Filtreler takıldığında cihaz çalışmadı ve sorun yaşa
Piksel Aqua 12 kademeli su arıtma cihazında aşırı derecede atık su problemi yaşıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetle...rini aradım, teknik servise aktarıldım ve oradaki görevliye sorunu ayrıntılı olarak anlattım. Bana filtre değişimi yapılması gerektiği, eğer atık su azalmazsa daha sonra sırasıyla
Piksel Aqua 12 aşamalı membran seçenekli alkali çelik tanklı su arıtma cihazını N11 üzerinden yaklaşık 3.200 TL ödeyerek... 17 Haziran 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sudan gelen yosunsu ve rahatsız edici bir koku var ve suyun tadı kesinlikle içilebilir seviyede değil. Bu ned
24.01.2025 tarihinde N11 üzerinden Piksel Aqua firmasından pompalı Piksel Aqua marka su arıtma cihazı satın aldım. Ürün ...2 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık 1 yıl sorunsuz çalıştı, yalnızca son 1 haftadır cihazda arıza yaşıyorum. Cihaz önce sürekli su arıtmaya başladı, tank dolu olmasına rağmen
Epttavm üzerinden Piksel Aqua Master 10 aşamalı çelik tanklı su arıtma cihazı satın aldım ve bugün teslim aldığım ürünü ...görünce açıkçası şok oldum. Filtreler kırık, tank çizik ve ürün bariz şekilde kullanılmış durumda. Sıfır ürün diye para ödediğim halde bana resmen ikinci el, hasarlı bir cihaz gönd
Piksel Aqua’dan yaklaşık 14 gün önce internet üzerinden arıtma cihazım için filtre seti satın aldım. Özellikle Hypnose s...eri filtre seti sipariş etmeme rağmen, paketten iki adet daha ucuz olan Master marka filtre çıktı ve kutudan ayrıca iki adet filtre ve iğne dirsek de eksik olarak gönderildi. Duru
Çiçek Sepeti üzerinden Piksel Grup adlı satıcıdan “Piksel Aqua 12 Aşamalı Pompalı Alkali Mineralli Açık Kasa Su Arıtma C...ihazı” satın aldım. Ürünü 2.411,50 TL ödeyerek aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan yaklaşık 1 yıl sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve yaptığım kontrolde adaptörün a
Uzun süredir kullanmakta olduğum Piksel 12 aşamalı su arıtma sistemi için Trendyol üzerindeki Piksel’in kendi mağazasınd...an yeni bir filtre seti satın aldım. Ancak yeni filtreleri taktıktan sonra sudaki tds değerleri, eski filtrelerime göre ciddi şekilde yükseldi. Eski filtrelerimde tds değeri 61 ci
Piksel'den 6 aylık su arıtma cihazı bakım filtresini aldıktan sonra 5dakika içinde iptal ettim. 1 aydır para iadesi yapı...lmadı. Piksel' in müşteri hizmetleriyle görüşüyorum bana iade yapıldı diyor. Bankayla görüşüyorum iptal yok diyor. Bu kadar ilgisiz bir firma olamaz. 10 keredir ben yazıyorum. Sanı
Piksel Aqua tezgah altı su arıtma cihazımın 1-2-3 numaralı filtrelerinin değişimini pazartesi akşam saat 19.00 civarında... yaptım, suyu açtığımda herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak gece yaklaşık 03.00 sularında 2 numaralı filtrenin çatlayıp patlaması sonucu su akışının sesine uyanmak zorunda kaldı
"Uzun uğraşlar sonucunda ortak bir yol bulabildiğimiz için mutluyum gönderilen tankın 3 yerinde ezilme vardı kargo kutusunda hasar yok sanırım dışı defolu ürün gönderildi ama çalışmasında sıkıntı yok kasa içerisinde görünmeyeceği için sıkıntı etmedim Yaren hanıma yardımları için çok teşekkür ederim"
Piksel Aqua markasına ait 12 aşamalı arıtma cihazını yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10...408898146). Cihazı Ankara’da kullanıyorum ve geldiği gibi kurulumunu yaptım. Ancak cihazın suyu çok ince akıyor ve bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Sorunu çözmek için WhatsA
Piksel Aqua 12 aşamalı arıtma cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 3 aydır servis hizmeti alamıyorum. Çanakkale ...Küçükkuyu’da yaşıyorum ve bu süreçte defalarca servis numarası olan +90 (534*********81’i aradım, ancak telefonlar açılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sürekli başka bi
Piksel_Aqua’dan N11 üzerinden 207333616533 numaralı siparişimle su arıtma cihazı için filtre değişimi hizmeti satın aldı...m ve 900 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak gönderilen filtre bozuk çıktı ve cihazdan su akmıyor. Sorunu yaşadığım ilk günden itibaren müşteri hizmetlerini arad
Piksel Grup (resmi ticari unvanıyla Piksel Grup Su Arıtma Sistemleri Ltd. Şti.), Türkiye'de su arıtma teknolojileri alanında faaliyet gösteren köklü ve doğrulanmış bir kurumsal işletmedir. Merkezi İzmir'in Torbalı ilçesinde bulunan marka, sektörde 15 yılı aşkın bir deneyime sahiptir. Yaklaşık 2.160 metrekarelik kendi üretim tesisine sahip olan Piksel Grup, TSE belgeli ürünleriyle hem iç pazarda hem de geniş bir bayi ağında hizmet vermektedir. Tüketici pazarında ağırlıklı olarak Piksel Aqua markasıyla tanınmaktadır.
Piksel Grup, doğrudan su arıtma sektörü içerisinde yer almaktadır. Hem evsel (bireysel) hem de endüstriyel kullanıma uygun arıtma sistemlerinin üretimini, satışını ve satış sonrası parça tedariğini gerçekleştirmektedir. Markanın başlıca sunduğu ürün ve hizmetler şunlardır:
Marka, kendi resmi web sitesi üzerinden doğrudan satış yapmanın yanı sıra, Koçtaş, N11 ve Pazarama gibi Türkiye'nin önde gelen çevrimiçi pazar yerlerinde de aktif bir mağaza varlığına sahiptir.
Piksel Grup ve Piksel Aqua ürünlerine dair online kullanıcı yorumları ve şikayet eğilimleri incelendiğinde, belli başlı konularda yoğunlaşıldığı görülmektedir:
Siz de Piksel Grup (Piksel Aqua) su arıtma cihazları, ürün kalitesi, kurulum süreci ve müşteri hizmetleri ile ilgili edindiğiniz deneyimleri paylaşarak, bu markadan hizmet almayı düşünen diğer tüketicilere rehberlik edebilir ve markanın hizmet kalitesini artırmasına katkı sağlayabilirsiniz.
