Ate Studios'tan Sipariş Verdiğim Ürünler Gönderilmedi Ve İade Talebim

Instagram’da erkek giyim üzerine satış yapan Ate Studios isimli sayfadan 10 Mayıs tarihinde 2 adet Muscle Fit Baby Tee ürününden sipariş verdim. #39036 numaralı bu sipariş için ürünler ve kargo ücretiyle birlikte toplam 1283 TL ödeme yaptım ve sayfada ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu.

Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo takibi paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram DM üzerinden ve e‑posta yoluyla kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sayfanın gönderilerinin altında da benimle aynı durumu yaşayan çok fazla kişinin olduğunu görüyorum, bu da güvenimi tamamen sarstı.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen gönderilmesini veya gönderilmeyecekse ödediğim 1283 TL tutarın ürünler ve kargo ücreti dahil olmak üzere derhal iade edilmesini, ayrıca bu sayfa hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.