to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 14.05.2026 tarihinde Malatya’dan İzmir’e gönderdiğim kargo, 16.05.2026 tarihinde İzmir’e ulaşmasına rağmen bugün 18.05.2026 itibarıyla hâlâ il içi transferde ve Ege Transfer Merkezi’nde “yolda” olarak görünmektedir. Şehirler arası iki günde teslimat noktasına ulaşan kargonun, üçüncü gününde hâlâ varış şubesine ulaştırılamamış olması kabul edilemez bir durumdur.
Konu ile ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, süreçle ilgili tatmin edici ve net bir açıklama ya da çözüm alamadım. Kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda açık ve güven verici bir bilgi paylaşılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Kargomun bir an önce varış şubesine ulaştırılarak gecikme olmaksızın teslim edilmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve bilgi eksikliği ile ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde bana teslim edilmek üzere 6333308606108 takip numaralı kargom Aras Kargo’ya verildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde Ankara transfer şubesinde görünüyor, buradan çıkış yaptığı bile görünmüyor. Müşteri hizmetlerini ve ilgil...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. 29 Aralık 2025’ten 02.01.2025 tarihine kadar kargom bir türlü teslim edilmedi, sürekli bir şubeden diğerine gidip geliyor. Gönderim İzmir Sarnıç şubesinde görünüyor ancak günlerdir bana ulaştırılmıyor. Şubeyle ve müşteri...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 17.03.2026 tarihinde verdiğim siparişime ait kargom, yanlış dağıtım merkezine yönlendirildiği için süreç baştan itibaren aksadı. 19.03.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “araca yüklendi / araçta” olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ...
Ürünümün teslimat tarihi 3 gün gecikti ve kargo hareketlerinde 4 gündür herhangi bir hareketlilik yok. Aras Kargo Ege Transfer İzmir'de görünüyor ve 6 gündür o tarihten beri elime ulaşmadı. Aras Kargo'ya ulaşım sağlıyorum ancak konuyla alakalı net bir cevap alamıyorum. Şikayet talebimi oluşturdular ...
Yorumlar