kargo

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Diyarbakır Mevlana halid şubesine bağlı gönderim 24 Aralık tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir aynı ibareyi görmeme rağmen kargo adresime getirilmiyor, artık...

06.01.2026 tarihinde Ekuralkan’ın kendi internet sitesinden Kanuni Mati 125 model motosikletim için ön göğüs yanları grenaj parçası satın aldım. Parça bedeli 750 TL olmasına rağmen kargo ücreti olarak 700 TL talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Parça bedelini kredi kartı ile, kargo ücre...

Zara’dan online alışveriş yaptım. Erken teslim seçeneğini işaretleyip ek ödemesini de yaparak pazartesi günü teslim edilmesini seçtim. Uygulamada eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kuryenin beni arayamayacağını fark edip gün boyu Zara destek hattıyla yazıştım ve numaramın güncellenmesini isted...

DHL kargo yurt dışından gelen kargom için adresime hiç gelmemiş ve sadece 1 kez 212' li numaradan aramış sonrasında da göndericisine iade girmiştir. Taşıma işinde olanların daha özenli davranması gerekir, kargodaki ürün hayati önem taşıyan bir şey olabilir. Tek görevi kargoyu adrese teslim etmek ola...

02.01.2026 tarihinde Sosyopix üzerinden resimli tablo siparişi verdim. Sipariş numaram 53279302. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “onayınız bekleniyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Bu süre içinde ne telefonla arandım ne de SMS ya da e-posta yoluyla herhangi bir bilg...

Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Samsung Galaxy z Fold 7 telefonumu mağazadan teslim seçeneği ile 28.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm şubesinden teslim almaya gittim. Eski telefonumdan yeni telefona veri aktarımı yapılabilmesi için kutu açıldığında, cihazın kenarında üretim kayna...

Trendyol Express üzerinden 1018785113749752 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 29.12.2025 kargo teslim tarihi olarak görünmesine rağmen, kargom 03.01.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak işaretlenmiş olmasına karşın aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim e...

Trendyol üzerinden satın aldığım cam yağdanlık, paketi açtığımda kırık çıktı. Ürün daha elime ilk ulaştığında bu haldeydi ve kullanılamaz durumdaydı. Hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak ürün kusurlu ve kırık gönderilmiş olmasına rağmen iadenin adresimden alınması gerektiğini düşü...

05.01.2026 tarihinde saat 18:06’da Aras Kargo İzmir Aliağa şubesi üzerinden gelen kargom, adresimde olmama ve sistemde “adresimdeyim” seçeneğini özellikle işaretlemiş olmama rağmen kapıma teslim edilmek yerine resepsiyona bırakılmış. Bu sorumsuz teslimat şekli nedeniyle içinde yaklaşık 500 TL değeri...

31.12.2025 tarihinde Penti’nin kendi internet sitesinden Samsun’a teslimatlı olacak şekilde 0405200038 numaralı siparişi banka kartı ile oluşturdum. 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak iki ürün satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 3 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün 6 Ocak olmasına karşı...

24 Aralık 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden 200 TL’ye bir hasta tuvaleti sattım. Ürünü PTT Kargo’ya teslim ettiğimde bana herhangi bir kargo ücreti ödemeyeceğim söylendi. Ancak daha sonra hesabıma sadece 60 TL yattı ve detaylara baktığımda 140 TL’nin “kargo aşım ücreti” olarak kesildiğini...

Aralık 2025 tarihinde Dynobil firmasından almış olduğumuz Dynobil XR 450 yanal kayma cihazı, yaklaşık bir hafta içinde arıza verdi. Firma ile telefon üzerinden görüştüğümüzde, cihaz bağlantısının yapılabilmesi için 2.500 TL yatırmamız gerektiği belirtildi ve biz de bu ücreti ödedik. Ardından cihazın...

03.01.2026 tarihinde PTT Kargo Keçiören/Ankara şubesine ait 2782736025793 takip numaralı gönderim, bütün gün evde olmama rağmen sisteme “evde yok” ibaresi girilerek geri gönderilmiş. Ne kapıma herhangi bir not/kağıt bırakıldı ne de dağıtıma çıktığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ayrı...

Aras Kargo Salihli şubesi üzerinden kapıdan kargo teslim alımı için talep oluşturdum. Ancak kısa bir süre sonra şubeyi aradığımda, kapıdan alım hizmetiyle ilgili “ücret ne çıkar bilemeyiz, kargoyu buraya siz getirin” denildi ve talep ettiğim hizmet fiilen verilmedi. Adres olarak DSİ Salihli Baş Müh...

Media Markt internet sitesinden 8 Aralık 2025 tarihinde Philips FYM860/30 Nano koruma filtre siparişi verdim. Ürünümün sipariş numarası 290076188 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. 23 Aralık’ta siparişimin kargoya verildiğine dair tarafıma...

15.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden tek bir siparişle iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri Asus Rog Pelta kablosuz kulak üstü oyuncu kulaklığı, diğer ürün ise xdrive Toryum profesyonel oyuncu koltuğuydu. Kulaklığı teslim aldıktan sonra iade ettim. Oyuncu koltuğu ise semtimdeki Süra...

Ankara Yaşamkent Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol’daki 10095171224 teslimat numaralı kozmetik alışverişime ait, kargo firması takip numarası 15514718968247 olan gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 30.12.2025 saat 12.20’de kargom dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. Aynı gün saat 17.44’te...

Aras Kargo Gölcük Şubesi üzerinden gelmesi gereken iki kargom iki gündür şubede bekletiliyor ve adresime teslim edilmiyor. Kargo takip bölümünde bir gün “Yoğunluktan dolayı teslim edilemedi”, başka bir gün ise “Hava koşullarından dolayı teslim edilemedi, dağıtım için tekrar planlama yapılacak” şekli...

Media Markt’tan satın aldığım TCL 55P7kg model televizyonum 27 Aralık’ta kargo ile teslim edildi. Kurulum için yetkili servisi aradım ve servis eve gelip kurulumu yaparken ekranın kırık olduğunu tespit etti, bunun üzerine hemen tutanak tutuldu. Tutanağın ardından Media Markt’a hem tutanak fotoğrafl...

İstinyePark İzmir Saat & Saat mağazasından aldığım skw2049 model kodlu Skagen Watches marka kadın kol saatimin camı kırıldığı için 2 Kasım 2025 tarihinde mağaza üzerinden servise verdim. 5 Kasım’da ürünün servis tarafından teslim alındığına dair, 17 Kasım’da ise onarım ve fiyat için benden onay alın...

16 Kasım’da tighttonic.com üzerinden 1.519,05 TL tutarında verdiğim sipariş Yun Express ile gönderildi; ancak kargom 17 Kasım’dan bu yana elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargonun Aras Kargo’ya teslim edildiği görünüyor, fakat Aras Kargo bu firma ile çalışmadığını ve böyle bir kargonun kendilerine hi...

Mobpazar’ın kendi internet sitesinden 2557 numaralı siparişle bir yatak satın aldım. Sipariş aşamasında ne paketleme koşulları ne de kullanım koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün 06.01.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane adresime rollpack, yani silindir şekilde katlanmış olar...

Yaklaşık 10 gündür Beykoz PTT dağıtım bölgesinde kargolarım teslim edilmiyor, günlerce “dağıtıma çıktı/çıkacak” bile olmadan sistemde bekliyor. Hiçbir şekilde sağlıklı bilgiye ve yetkili birine de ulaşamıyorum. Bu süre içinde PTT müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum, ayrıca Kavacık ...